OCNモバイルONEはSIMサイズ変更可能

OCNモバイルONEでは、番号そのままSIMサイズ変更が可能となっております。端末ごとにSIMカードサイズが異なります。機種変更した際に、番号そのままでSIMサイズだけ変更が可能となっております。

ただし、音声対応SIMまたはSMS対応SIMで、サイズ変更後も同じ電話番号を利用したい場合は、ウェブ上からは申し込みできません。

カスタマーズフロントへお電話いただくか、オペレータによるチャットサービスでお手続することになります。

OCNモバイルONEのSIMカード種類

OCNモバイルONEで現在お取り扱いしているのは、マルチカットSIMカードのみとなります。このマルチSIMカードは、「標準SIM」、「microSIM」、「nanoSIM」の3つのサイズそれぞれ切り取りが可能です。

マルチカットSIMは端末のSIMカードサイズよりも小さいサイズにカットした場合は、サイズが合わず差し込みできなくなりますのでSIMカードの変更手続きが必要です。

SIMカードアダプターを、SIMカードに取り付けて大きなサイズに変換できるアクセサリがありますが、故障の原因となるためNTTコミュニケーションズ株式会社は保証いたしません。

OCNモバイルONEでSIMサイズ変更方法

OCNマイページweb上から申し込み

音声対応SIMとSMS対応SIMのサイズ変更で、電話番号をそのまま継続したい方はこちらからはお申し込みできません。web上から申し込みするとSIMサイズ変更手続きでも電話番号が変わってしまいます。

電話番号そのままSIMサイズ変更したい場合は、カスタマーズフロント「0120-506506」（10：00～19：00、日曜・祝日・年末年始は除く）へご連絡いただくか、もしくは、オペレータによるチャットサービスでのお手続きが可能です。

カスタマーに連絡して申し込み

以下の連絡先に電話をして申し込みをします。

フリーダイヤル：0120-506506
受付時間　10：00～19：00
（日曜日、祝日、年末年始（12月29日～1月3日）は除きます）

チャットサービスによる申し込み

オペレータによるチャットサービスをご利用になる場合は、画面右下のバナーをクリックしてください。

オペレータによるチャット受付時間：10:00～19:00（日曜・祝日・年末年始を除く）

チャットサービス

店頭ではSIMサイズ変更できる？

OCNモバイルONE店舗では契約のみ可能で、契約後のSIMサイズ変更手続きは受付しておりません。SIMサイズ変更は、web・電話・チャットのいずれかでの手続きとなります。

OCNモバイルONEマイページからSIMサイズ変更した場合、電話番号が変わります。つまり、新規契約同然となります。

今まで使ってきた電話番号は解約となりSIMカードは返却することになります。

SIMカード返却方法は、台紙（メモ用紙など）に粘着テープで貼り付けます。

封筒に、台紙ごとSIMカードを入れて封をします。所定の郵便料金分の切手を貼って郵便ポストに投函してください。

SIMカード返却先

〒261-7101
WBG郵便局留 NTTコム SIM回収係

OCNモバイルONEでSIMサイズ変更にかかる手数料費用

OCNモバイルONEでSIMサイズ変更する場合、SIMカード手配料＝433円（税込）、SIMカード発行手数料＝3300円（税込）が掛かります。

SIMカードを新しく発行する形となりますので、それに伴う事務手数料が掛かります。

手数料無料キャンペーンは実施しておりませんので、手数料の支払いは絶対となります。

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