LINEMOでeSIM再発行する方法

LINEMOでeSIM再発行は「My Menu」でのみ可能です。

LINEMOはオンライン専用ブランドなので、店舗でのeSIM再発行申し込みは行ってません。

「My Menu」でeSIM再発行する手順

  • LINEMOの「My Menu」にログイン

    • https://care.linemo.jp/luc/d/top

  • 「ご契約内容をみる」をクリック
  • 「設定する」をクリック
  • 「申込する」をクリック
  • LINEMOの携帯電話番号または登録済みのEmailアドレスにセキュリティ番号を送信して、本人確認します。
  • Emailアドレスに送信する」で「申込」するとセキュリティ番号がメールアドレスに届きます。
  • メールに記載されている6桁のセキュリティ番号を入力して、「本人確認する」をクリック
  • 「Web(My Menu)で確認する」にチェックして、「同意する」にチェックして、「申込」をクリック
  • eSIM再発行手続きは完了

プロファイルをダウンロードしてQRコードを読み込む

eSIM再発行手続き完了後、10分程度で「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」メールが届きます。

そのメールに記載されているURLをクリックします。

  • 「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」メールにあるURLクリック
  • eSIMプロファイルを表示するをクリック
  • このQRコードをeSIMを設定するスマホに読み込ませます。

「LINEMOの確認コードを入力し、電話番号を有効化してください。」が表示されます。
LINEMOの申込時に登録した4桁の暗証番号を入力します。

AndroidでQRコードを読み取る

  • 設定から「ネットワークとインターネット」をタップ
  • モバイルネットワークの右横にある「+」をタップ
  • 「代わりにSIMをダウンロードしますか？」をタップ
  • 準備したQRコードを読み取る
  • 「有効化」を選択する
  • 処理が完了するのを待つ

    • アクティベーションを行っております。しばらくお待ちください。

  • モバイル通信に【LINEMO】が追加されたことを確認してください。
  • 「プロファイルをダウンロードした」ことを確認して、【回線を切り替える】をタップします。
  • APN設定をしてください

androidのAPN設定

iPhoneでQRコードを読み取る

  • 設定を開き、「モバイル通信」をタップします。
  • 「モバイル通信プランを追加」をタップ。
  • カメラが起動するので、QRコードをファインダーに入るようにします。
  • QRコードを読み込むと画面が固まったようになるので、このまましばらく待ちます。
  • 画面が切り替わって「モバイル通信プランをiPhoneに追加することができます。」と表示されます。
  • もう一度「モバイル通信プランを追加」をタップ
  • アクティベート中と表示されるのでこのまま待ちます。
  • 「デフォルト設定が変更されました」と表示されます。
  • モバイル通信に【LINEMO】が追加されたことを確認してください。
  • 「プロファイルをダウンロードした」ことを確認して、【回線を切り替える】をタップします。
  • APN設定をしてください

iPhoneのAPN設定

物理SIMからeSIMへの変更

物理SIMからeSIMへの変更は、チャットサポート（受付時間：9：00 ～ 20：30（年中無休））に問い合わせが必要になります。

eSIMの再発行は、My MenuにてeSIM再発行の手続きをすることで再発行が可能になります。

eSIMから物理SIMへの変更

eSIMから物理SIMへの変更は、チャットサポート（受付時間：9：00 ～ 20：30（年中無休））に問い合わせが必要になります。