irumoメール持ち運びサービスについて
ドコモのプランでは、ドコモメールが無料で使えていましたが、irumoでは月額330円の有料となります。
ドコモで使っているドコモメールをirumoに変更後も引き続き利用したい場合は、irumo契約と同時にドコモメールに申し込みして下さい。
| irumo契約者 | ドコモメールは月額330円で任意のタイミングで申し込みできる |
|---|---|
| 他社からirumoへ乗り換え | irumo契約と同時もしくは契約後にドコモメールに申し込みできる |
| ahamoからirumo | メール持ち運びで利用しているドコモメールアドレスを引き続きirumoで利用するには契約と同時にドコモメールに申し込みする。申し込みしない場合はドコモメールのデータが消失 |
| eximoからirumo | eximoで利用しているドコモのメールアドレスを引き続きirumoで利用するには契約と同時にドコモメールに申し込みする。申し込みしない場合はドコモメールのデータが消失 |
契約と同時にメールオプションに申し込みしない場合
ドコモからirumoへプラン変更すると同時にドコモメールオプションへ申し込まなかった場合、ドコモメールのデータは消失します。
また、クラウドに保存されたメールデータやドコモメールアドレス(＠docomo.ne.jp)は、復旧できません。
irumoに変更後にドコモメールオプションは申し込み可能ですが、今まで使っていたメールアドレスやデータは引継ぎができません。
契約後にメールオプション申し込みした場合
ドコモからirumoに変更する際に、ドコモメールには申し込みしないで、irumoに変更してからドコモメールに申し込みした場合は、利用されていたドコモメールアドレス（@docomo.ne.jp）、クラウドに保存されたメールデータは引き継がされません。
メールアドレスは初期ランダムアドレスとなりクラウドに保存されたメールデータは削除されます。
ドコモメールアドレス戻すことはできる？
ドコモからirumoへ変更する際にドコモメールに申し込みしなかった場合は、利用していたドコモメールが使えなくなります。
irumoに契約後にドコモメールオプションに申し込みメールアドレスを変更することで、前使っていたメールアドレスを利用できます。
1個前のアドレスなら6カ月間は、保護されているので、再登録できます。メールアドレスの変更は1日3回、1か月10回までとなります。
eximoに変更する場合はドコモメール解約
eximoではドコモメールが無料で利用できます。
irumoからeximoに変更する場合は、ドコモメール解約と表示されますが、ドコモメールは引き続き利用できます。
ahamoに変更する場合はプラン変更時のみメール持ち運び申し込み可能
irumoからahamoに変更する場合、ahamoサイトにてahamoを申し込む際に「ドコモメール持ち運び」を選択ください。
なお、ahamo申し込みと同時に「ドコモメール持ち運び」を選択しなかった場合、後から申し込みはできません。
ahamoはドコモメールオプションを提供していないので、あとからメール持ち運びサービスは申し込みできなくなります。
irumoでメール持ち運びサービスを利用して他社で使う場合
｢ドコモメール持ち運びサービス｣とは、月額330円(税込)でirumo回線解約後もドコモメール「@docomo.ne.jp」アドレスを引き続き利用いただけるサービスです。
メールアドレスや、クラウドに保存されているメールデータもそのまま残すことができます。
ご利用料金
従来はご利用中のドコモから乗り換えをすると、今まで使っていたドコモメールは利用できなくなっていました。
しかし、現在はドコモメールの持ち運びサービスを利用することで、乗り換え後も継続してドコモメールが利用できます。
ドコモメール持ち運びサービスは、月額330円(税込)です。初回の申し込みであれば申し込み日から31日間無料となっており、31日経過以降に月額330円(税込)が発生する仕組みです。
過去のメールを持ち運べる
ドコモメール持ち運びを利用すると、irumoから他社に乗り換え後やahamoへ変更後も、クラウド上に保存された大切なメールや必要なデータの確認が可能です。
ドコモメールのクラウドサーバーには、送信メールと受信メールの合計で1GB、またはドコモが定めるメール件数まで保存できます。この容量や件数を超えると、古いメールから自動的に削除されます。
irumo解約後も過去メールを確認できるのは、大きなメリットでしょう。
主な提供条件
一度irumoを解約したい場合には、irumo解約日から31日以内にドコモメール持ち運びへ申し込む必要があります。
irumo解約日から31日を超過するとドコモメール持ち運びへは申し込みできなくなります。
MNP・解約のメール持ち運び提供条件
- MNPまたは回線解約後31日以内であること
- 回線契約にもとづき発行したdアカウント®を持っていること
- 回線契約名義が個人であること
irumoからahamoへプラン変更時の手続きにて「ドコモメール持ち運びを申込む」を選択してください。
なお、ahamo申し込みと同時に「ドコモメール持ち運び」を選択しなかった場合、後から申し込みはできません。
ahamoへプラン変更のメール持ち運び提供条件
- ahamoへのプラン変更と同時のお申込みであること
- 現在ドコモ回線を契約中であること
- 回線契約にもとづき発行したdアカウントのIDを持っていること
- 回線契約名義が法人契約でないこと
解約した日から31日以内に申し込む必要がある
ドコモメール持ち運びサービスは、irumoを解約した日から31日以内の申し込みが必須です。
解約して32日が経過した後では、ドコモメール持ち運びサービスの契約ができなくなります。
そのため、ドコモメール持ち運びサービスの利用を考えている方は、期限内に申し込み下さい。
irumoからahamoに乗り換える場合は、乗り換え手続きと同時にメール持ち運びサービスへの申込みが必要になるので注意してください。
| 他社に乗り換え | 解約後31日以内 |
|---|---|
| ahamoに変更 | プラン変更と同時 |
| eximoに変更 | ドコモメール解約後もeximoは標準でドコモメールが使えるので引き続き利用可能 |
一部使えない機能がある
ドコモメール持ち運びでは、iモードメール、spモードメール、メッセージRやメッセージSなど一部の機能は引き継ぐことができません。
ahamoユーザーの方のみメッセージR/Sは利用できますが、その他の通信キャリア・格安SIM会社では非対応です。
また、メールアドレスの変更もahamoユーザーのみ可能で、auやソフトバンクなどのキャリアやUQモバイルやLINEMOなどの格安SIM会社へ乗り換える方でメールアドレスを変更したいという場合は、irumo契約中に変更しておきましょう。
他社はメール変更できない、ahamoはメール変更できる
ドコモメール持ち運びサービスは、irumoで使っていたドコモのメールアドレスを継続的に利用可能ですが、他社でドコモメールの変更はできません。
ahamoユーザーに限り、ドコモメール持ち運びで契約しているメールアドレスの変更が可能です。
ahamoはドコモのプランということでメールアドレスの変更ができるようになっています。
他キャリアの回線で使う場合
irumoから他社に乗り換えしてドコモメールを使う場合は、「IMAP」というプロトコルに対応するメールアプリでメールの送受信を行います。
irumoのメール持ち運びサービスの利用にあたり、IMAP対応のメールアプリをダウンロードして設定をする必要があります。
iPhoneやiPadでiOS／iPadOS標準のメールアプリを使う場合は使う場合は「iPhoneドコモメール利用設定」でダウンロードできる構成プロファイルを利用することでセットアップを簡素化できます。
ahamoで利用する場合
ahamoで利用する場合、Android端末では「ドコモメールアプリ」を利用したメールの送受信も可能です。さらに「メッセージR」と「メッセージS」の受信にも対応します。た
だし、メッセージR／Sを受信したい場合は、Android端末の場合はドコモメールアプリを、iPhone／iPadの場合はiPhoneドコモメール利用設定でセットアップしたiOS／iPadOS標準のメールアプリを利用してください。
メール持ち運び利用して他社へ乗り換え後に出戻りする場合
irumoから他社に乗り換え、irumoからahamoへ変更と同時にメール持ち運びサービスを申し込みして、irumoに戻るケースでは、irumo契約と同時にドコモメールに申し込みします。
eximoに出戻りする場合は、ドコモメールが無料利用となっていますので、持ち運びの契約は解除され、ドコモの料金のみで同じドコモのメールアドレスを使い続けることができます。
