著者：正モバイル株式会社

ahamo出張イベント販売とは？ ahamoの出張イベントとは、より多くのお客様にahamoをご利用頂けるように地域の商業施設内に場所をお借りして開催しています。 ahamoの料金プランや端末購入、他社から乗り換え、ドコ […]

ahamoの5G通話料なぜ？ ahamoでは通話料の請求内訳に｢5G通話料：〇〇円｣と記載しています。 ahamoでご利用いただいた通話料については、お客さまがご利用している通信手段にかかわらず、4G機種/環境でも一律で […]

ahamoの非対応機種は？ ahamoの非対応機種とは、一般的にahamo公式サイトの対応端末一覧に掲載されていない端末のことです。 しかし、実際は対応端末一覧に掲載されていない機種でもahamoで使える機種は存在します […]

ahamo大阪駅繋がらない？ ahamoは大阪や大阪駅で繋がらない場所や時間帯が存在します。 大阪はどこでも繋がらないわけではありません。 主に繋がらないのは、「地下鉄」「ビルの奥まった場所」「満員電車」「混雑する駅のホ […]

ahamo東京繋がらない理由は？ ahamoは東京で繋がらない場所や時間帯があります。東京はどこでも繋がらないわけではありません。 主に繋がらないのは、「地下鉄」「ビルの奥まった場所」「満員電車」「混雑する駅のホーム」「 […]

ahamoは中国でデータローミング使える ahamoは中国でデータローミングが使えます。 データローミングとは、海外滞在中、現地の通信事業者のネットワークを利用して、日本のドコモの通信設備と接続し、データ通信を行うための […]

ahamoパケ詰まりひどい？ ahamoは最近パケ詰まりがひどくなっています。 パケ詰まりとは、携帯電話のアンテナの本数が十分に立っているのに、以下のような現象が起こることです。 動画再生が始まらない ウェブページの読み […]

ahamo繋がらないなぜ？ ahamoでネット繋がらない原因は、モバイルデータ通信やWi-Fi通信の接続障害、スマホの設定、スマホ本体の不具合など多岐にわたります。 まずはどこに原因があるのかを探していきましょう。 電波 […]

ahamo対応バンド（周波数） ahamoはドコモの通信回線を利用しているため、ドコモと同じバンドを利用しています。 ahamoは、4Gと5Gの対応周波数帯(バンド)が合っていれば使えます。 バンド（周波数）とは？ スマ […]

ahamoの4G表示について ahamoでは正常な状態では「docomo 4G」と表示されます。 アンテナが表示されない時は不具合が起きています。 スマホの上部に表示される4Gとは？ ahamoの利用中のスマホ上部に「4 […]