ahamo(アハモ)

ahamoからドコモに戻す理由

ahamoからドコモに戻すことは可能です。この場合、ahamoはドコモのプランとなりますのでプラン変更扱いとなります。

ahamoからドコモに戻す理由は以下となります。

長期利用特典がある

ahamoでは「長期利用ありがとう特典」は対象外となります。

「長期利用ありがとう特典」とは、ドコモの対象となる料金プランをご契約のお客さまがお誕生月にd払いをご利用の場合、還元率が最大+20%にアップする特典です。

ドコモの対象プランを3年以上利用しているユーザー向けに提供される「長期利用ありがとう特典」は、ドコモ回線の継続利用期間などに応じて、誕生月における「d払い」の還元率がアップするというものです。

長期利用ありがとう特典の還元率は、対象となるドコモ回線のランクと契約年数によって異なります。

最大の+20%還元となるユーザーは、ドコモ回線10年以上&ランク4つ星以上となります。

逆にドコモ回線3年以上、ランク1つ星だと最低還元率となる+2%となります。

ランクドコモ回線継続利用期間3年以上ドコモ回線継続利用期間6年以上ドコモ回線継続利用期間10年以上
5つ星+5%+10%+20%
4つ星
+5%+10%+20%
3つ星+3%+8%+15%
2つ星+3%+8%+15%
1つ星+2%+5%+10%

長期利用ありがとう特典こちら

家族割が適用できる

ドコモにはファミリー割引があります。これは、家族同士の通話料が無料になる割引サービスで、三親等以内の家族なら住所が別でも申込ができます。

ファミリー割引の特典は「家族として登録した回線同士の通話が無料」です。

ドコモの音声通話は「22円/30秒」が基本料金ですが、ファミリー割引に登録した回線同士なら無料で通話ができます。

家族間通話無料について、ahamo契約回線からの発信は対象外となりますが、ギガプランなどをご契約中の同一「ファミリー割引」グループ回線からahamo契約回線への発信については無料となります。

また、ahamoはファミリー割引の適用回線がカウントされるだけとなっております。

ファミリー割引

みんなドコモ割が適用できる

ドコモは、みんなドコモ割の特典があります。これは、月額料金からの割引です。割引金額は「同一ファミリー割引にの加入人数」によって異なります。

1人:0円
2人:550円/月
3人以上:1,100円/月

家族2人でドコモを利用している場合、それぞれの回線から月額550円が割引されます。

家族3人以上なら、それぞれの回線から割引金額は月額1,100円が割引されます。

家族でドコモを使えばそれぞれの回線から割引を受けられるのが「みんなドコモ割」です。

ahamoは、みんなドコモ割の対象外です。

ただし、ahamo契約回線についてもカウント対象となり、同一ファミリー割引グループ内における、ドコモのギガプランの月額料金については割引が適用されます。

※ドコモのギガプランとは、5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/5Gギガライト/ギガホ プレミア/ギガホ/ギガライトの総称です。

みんなドコモ割

ドコモ光セット割が適用できる

ahamoはドコモ光セット割の対象外です。

ただし、ahamo契約回線をドコモ光のペア回線に設定した場合、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の対象回線へのドコモ光セット割は適用されます。

ドコモ光セット割とは、ドコモのスマホと「ドコモ光」をセットでご契約いただいている場合、「ドコモのギガプラン」またはパケットパックの月額料金が割引になるサービスです。

「ドコモ光」契約者または同一「ファミリー割引」グループ内で、当月内に「ドコモ光」基本使用料の課金が1回線以上あれば、「ドコモのギガプラン」を契約しているご家族全員のスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,100円(税込)割引します。

※「5Gギガライト」「ギガライト」のご契約で、ご利用データ量が1GB以下の場合は対象外です。

【「ドコモ光セット割」割引額】

料金プラン「ドコモ光」定額プラン(タイプA/B/C/単独タイプ、10ギガ タイプA/B/単独タイプ)をご契約の場合「ドコモ光」2段階定額プラン(ドコモ光ミニ)をご契約の場合
5Gギガホ プレミア 永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガホ永年
-1,100円
永年
-550円
ギガホ プレミア永年
-1,100円
永年
-550円
ギガホ永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガライト/ギガライト<ステップ4:~7GB> 永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガライト/ギガライト<ステップ3:~5GB> 永年
-1,100円
永年
-550円
5Gギガライト/ギガライト<ステップ2:~3GB> 永年
-550円
永年
-220円
5Gギガライト/ギガライト<ステップ1:~1GB>

メールアドレスが無料で利用できる

ドコモではドコモメール(@docomo.ne.jp)を無料で使うことができます。

ahamoでは、ドコモメールは提供しておりません。

ただし、ドコモのプランからahamoへ変更いただく際に「ドコモメール持ち運び」(有料330円(税込))をお申込みいただいた場合は、ドコモメールをお使いいただけます。

ahamoでドコモメールを使う場合は「メール持ち運び」サービスの利用と月額330円(税込)がかかります。

また、ahamoでドコモメールを使っている時にメールアドレス変更は不可です。

データ容量無制限プランがある

ahamoは20GBで月額2700円(税込2970円)のプランのみで、月額1,980円(税込)の大盛りオプションをご契約いただくことで、ご利用可能データ利用量がahamoの20GBに加え80GB追加し合計100GBご利用いただけるようになります。

月間最大100GBまで利用可能です。100GBでも足りない場合はドコモの無制限プランが良いでしょう。

ドコモには「5Gギガホプレミア」というデータ無制限プランがあり、月額7315円(税込)で高速データ通信の上限容量がありません。

ただし、直近3日間のデータ利用量が多すぎる場合には他の利用者よりデータ通信が遅くなる場合があります。

また、データ量の利用が3GB以下だった月は、その月の月額料金は1,650円(税込)割引されて月額5665円(税込)となります。

【「5Gギガホ プレミア」の料金】

月額料金:定期契約なし無制限:7315円
~3GB:5665円
利用可能データ量無制限
国内通話料家族間通話無料
家族以外への通話30秒あたり22円
SMS送信料(国内)1回あたり3.3円~(受信 無料)
SMS送信料(国際)1回あたり50円~(受信 無料)

ドコモショップで無料サポートを受けられる

 オンライン店舗
契約手続き場所どこでも自由
(自宅・勤務先など)
ドコモショップ
申し込み画面ahamo公式
webサイト
ahamo公式
webサイト
申込み操作自分自分
サポートあり
サポート料金1回3300円(税込)

ドコモならドコモショップで契約できます。契約手続きは店員が行います。また、契約後のサポートも何度でも無料で行います。

ahamoの場合、ドコモショップで契約するのは有料で1回3300円(税込)かかります。

店舗契約といっても、お客様ご自身のスマホ画面で申し込み操作し、店員がアドバイスする形です。

スタッフがahamoでの申し込みや手続きに関する操作画面を見て、必要に応じて操作の仕方を案内するものになります。

ahamoはドコモショップでサポートも行いますが1回3300円(税込)の有料で、ahamoの店舗サポートは、基本的に自分のスマホで操作して申し込む形となっています。

ドコモショップの店員は、「個人情報保護の観点からお客様のスマホを操作してはいけない」という規定があります。

そのため、スタッフはあくまでahamoで契約の申し込み・情報変更等の手続きを行うユーザーが操作をするのを見ながら、手順を説明することしかできません。

ahamoからドコモに戻す方法

ahamoからドコモに変更する場合はプラン変更扱いとなり解約金はかかりません。

回線を解約するわけではないので、dポイントや継続期間もそのまま引き継ぎされます。

ドコモオンラインでahamoからドコモに戻す方法

  • ahamo回線を契約したスマホで、Wi-Fiを切る
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  • ドコモオンラインショップのSIM契約にアクセスする
  • SIM契約ページへ

  • nanoSIMを選択する
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  • 「契約変更」から手続きを進める
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  • これから申し込みするSIMカードまたはeSIMで5G機種で利用する場合はチェックする
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  • お申込み前に「お使いのスマホがドコモで使えるかチェック」「料金プラン選択」を確認の上、同意します。
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  • 申し込み手続きをする
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  • 商品発送の選択
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  • 配送先・希望日と時間帯を選択
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  • 申込み書交付方法の選択
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  • 連絡先メールアドレス
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  • 注意事項を読んで次へ
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  • データ料金プランの選択
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  • 通話オプションで定額制に変更できます。
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  • データ量が足りなくなったら自動で追加できます。
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  • オプションサービスを選択
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  • 会員サービスの選択
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  • 注意事項を読んで次へ
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  • ご利用になる方の年齢が18歳以上なら「はい」、18歳未満なら「いいえ」
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  • 音声オプションの注意事項を確認して次へ
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  • お申込み内容を確認する
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  • 「ご購入にあたっての確認」「各種申込サービスの規約」を確認して同意する
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  • 注文確定する
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  • ドコモのプランに切り替わる

ドコモショップでahamoからドコモに戻す方法

ドコモショップでahamoからドコモに戻すことは可能です。この場合は、無料対応になります。

ドコモショップに来店したら「ahamoからドコモに戻したい」旨を伝えましょう。あとは、店員の方で手続きを行ってくれます。

店舗の場合、5Gプランへの変更なら無料、4Gプランにする場合は有料になります。

SIMサイズはnanoSIMのみ選択可能

ahamoからドコモへプラン変更する場合、選択できるSIMカードサイズはnanoSIMのみとなっております。

ahamoで提供されているSIMカードのサイズは「nano SIM」です。

「通常サイズ」または「micro SIM」に対応するスマホではahamoが利用できません。その関係で、nanoSIMしか選択できません。

Wi-Fiをオフにしてネットワーク暗証番号でログインする

ahamoからドコモへプラン変更手続きを進めるには、Wi-Fiをオフにした状態でネットワーク暗証番号にてログインする必要があります。

プラン変更を始める前にWi-Fiを切りahamoを契約しているモバイル回線にてアクセス・ログインをし、4桁のネットワーク暗証番号の認証が必要です。

iPhone/iPadにてsafariを使用している場合はiCloudプライベートリレーの機能をオフにする必要があります。

「5Gギガホ プレミアまたは5Gギガライト」の契約が必須

ドコモのプラン5Gギガホプレミア5Gギガライト
月額料金無制限:7,315円
~3GB:5,665円
~1GB:3,465円
~3GB:4,565円
~5GB:5,665円
~7GB:6,765円
利用可能データ容量 無制限7GBまで
国内通話料 家族間通話無料(同一「ファミリー割引」グループ)
家族以外への通話は22円/30秒
SMS送信料SMS(国内):1回あたり3.3円~(受信 無料)
国際SMS:1回あたり50円~(受信 無料)
通話オプションかけ放題オプション:1,870円
5分通話無料オプション:770円(5分超過で22円/30秒)
  • データ利用量に応じて自動的に月額料金が変動します。
  • 音声通話・データ通信・インターネット接続料金がセットになった料金プランです。
  • 表記は各種割引適用前の金額です。また、必須ISPサービス月額使用料(spモード相当:330円(税込))を含みます。
  • 「みんなドコモ割」は、同一「ファミリー割引」または「ビジネス通話割引」グループ内で条件を満たした回線数に応じて月額料金から割引するサービスです。
  • 「ドコモ光セット割」は、「ドコモ光」契約者または同一「ファミリー割引」「ビジネス通話割引」グループ内で、当月内に「ドコモ光」月額料金の課金が1回線以上あった場合に割引するサービスです。
  • 「dカードお支払割」は、「定期契約なし」プランにおいて月末時点でご利用料金のお支払い方法をdカードに設定している場合に割引するサービスです。法人名義のお客さまは月末時点でドコモビジネスメンバーズに加入することで適用される「ビジネスメンバーズ割」によって「dカードお支払割」と同額の割引が適用されます。
  • 音声通話:22円(税込)/30秒
    ※音声オプション契約がない場合

ドコモショップ店舗にて手続きをする場合は4G料金プランの利用も可能ですが、ドコモオンラインショップにてahamoからドコモに変更する場合は、5Gギガホ プレミアまたは5Gギガライトどちらかの契約が必須となります。

オンライン上では、「5Gギガホ プレミア」「5Gギガライト」以外のプランは選べません。

また、SIMの発行も必須条件となっており、選択できるのはnanoSIMカードのみです。

eSIM選択は不可

ahamoではeSIMも契約できますが、ahamoからドコモに変更する際にeSIMを選択することはできません。

eSIMを選択した場合、「契約変更」の選択はなくなります。

ドコモのnanoSIMに変更してから、ドコモ内でeSIMに変更することはできます。

機種変更でプラン変更も可能

ahamoからドコモへ変更する際にドコモオンラインショップで機種変更も可能です。

機種変更の際にドコモのプランを選ぶことができます。

ただし条件があります。機種変更をする際に5Gプランを選択することで、ahamoからドコモへ変更できます。

オンラインショップでの手続きなので事務手数料や端末の送料は発生しません。新しい機種を購入する代金は発生します。

ahamo契約中のスマホから機種変更と同時にahamoからドコモにプラン変更する方法です。

  • ドコモオンラインショップへ
  • ドコモオンラインショップこちら

  • ドコモオンラインショップで予約・購入する
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  • スマートフォンを選択
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  • 機種を選択
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  • 購入方法で「機種変更」を選択
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  • 機種の支払い方法を選択
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  • カートに入れる
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  • ログインして電話番号を確認する
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  • 認証すると電話番号が表示されます。
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  • 料金プランの選択で「ギガプランに変更する」
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  • 商品の受取方法に進む
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  • 商品の受取方法を選択
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  • 購入手続きに進む
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  • 購入機種で利用するSIMの種類を選択
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  • データの料金プランを選択
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  • 通話オプションを選択
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  • オプションサービスを選択
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  • あとは手順に従い申し込み完了で機種変更と同時にドコモのプランへ変更できます。

過去のキャリアメールアドレスは使えない

もともとドコモで利用していたキャリアメールのメールアドレスは、ahamoに変更した時点で廃止されます。

一度廃止になったメールアドレスは一定期間誰にも取得できないようになっています。

そのためahamoからドコモに戻っても、同じキャリアメールアドレスに戻せる可能性は低いです。

通話オプション選択可能

ドコモかけ放題オプション5分通話無料オプションかけ放題オプション
月額料金月額770円月額1,870円
通話料1回5分以内の国内通話が無料

※5分を超過した場合は22円(税込)/30秒がかかります。
24時間いつでも国内通話が無料

ahamoからドコモに戻す際にドコモの通話オプションの申し込みができます。

ahamoは料金プランに5分かけ放題が含まれており通話料金は、5分間までの国内通話であれば、何度でも無料でご利用いただけます。

5分を超過した場合は22円(税込)/30秒がかかります。

ドコモでは、通話オプションが料金プランに含まれておりませんので、通話オプションを申し込みしない場合は、20円/30秒で通話料が発生します。

通話オプションを利用したい場合は、「5分通話無料オプション」「かけ放題オプション」どちらかを申し込みして下さい。

5G機種を準備する

ahamoからドコモのプランへドコモオンラインショップの手続きで戻す場合、「5G機種で利用するか?」の確認事項があります。

現在、お使いの端末が4G機種である場合、ドコモでは5G向け料金プランしか選択できませんので、ドコモオンラインショップではahamoからドコモに戻すことができません。

仮に、「5G機種で利用します」にチェックを入れてahamoからドコモに戻したとしても、4G機種では5G向け料金プランを利用することはできません。

ドコモショップで受け取り可能

ahamoからドコモに戻す場合、ドコモのnanoSIMカードが発送されます。このSIMカードは自宅以外にドコモショップで受け取りも可能です。

商品の受取方法で選択可能となっています。

ドコモショップの来店予約の申込みは、店舗到着予定日の翌日以降可能となります。

ahamo契約回線でのご注文の場合、ドコモショップで受取りできませんが、ahamoからドコモに変更する場合は、ドコモの商品となりますのでドコモショップで受取りができます。

spモードの加入が必須

インターネット接続サービス「spモード」の月額使用料金は330円(税込)です。

dメニューやインターネットのウェブサイトを閲覧したり、音楽やゲームなどのコンテンツ、アプリケーションするために必要なインターネット接続ができます。

SPモードに契約していないとインターネット接続を利用することができません。

ドコモの5Gプランでインターネットを使うなら必ず加入が必要になります。

ahamoからドコモに契約変更する際は、自動でspモードは契約されます。

ahamoからドコモに戻す注意点

今お使いのスマホがドコモで使えるかチェックする

今お使いのスマホがドコモで使えるか「対応機種」を事前にご確認下さい。

ドコモ対応機種こちら

違約金は無料

ahamoからドコモに戻す場合は、違約金はありません。ドコモ内のプラン変更となり継続期間は引き継がれます。

また、ahamoを短期利用してドコモに戻す場合のブラックリストもありません。ahamoを短期解約するのはブラックリスト入りのリスクがありますが、ドコモに戻す場合は、あくまでもドコモの継続利用となるので問題ありません。

ドコモの各種割引は申込する

ドコモからahamoへプラン変更した際に廃止された「ドコモ 子育て応援プログラム」「ドコモ光セット割」はドコモに戻した場合は再度お申込みが必要です。

ahamoからドコモに戻っても割引サービスは自動で再開とはなりません。

ファミリー割引は引継ぎ可能です。

プラン変更月の料金

ahamoからドコモへプラン変更した変更月はahamoの月額料金2,970円(税込)を基準に、基本料金の高いプランの基本料金が請求されます。

基本料金は高い順となります。

5G ギガホ、5G ギガホ プレミア、ギガホ 2、ギガホ、ギガホ プレミア ⇒ ahamo ⇒ 5G ギガライト、ギガライト、ケータイプラン 2、ケータイプラン、はじめてスマホプラン(5G/Xi)、U15 はじめてスマホプラン(5G/Xi)、データプラス 2、データプラス、キッズケータイプラン 2、キッズケータイプラン

ドコモオンラインショップでahamoからドコモに契約変更できるドコモの「5Gギガホ プレミア」(月額5665円~7315円)となっており、ahamo(月額2970円)よりも料金が高いです。

そのため、ahamoからドコモの「5Gギガホ プレミア」にプラン変更した月は、ドコモの「5Gギガホ プレミア」の料金が適用されます。

3月13日にahamoから「5Gギガホ プレミア」に契約変更した場合、3月の料金は月額5665円~7315円となります。

同月内にahamoからドコモの他プランへの変更(月末予約での変更の場合を除く)の場合には日割りで計算いたしません。

ahamo公式参照

ですから月の初めにドコモへプラン変更した方がお得です。

ドコモとahamo間3回のプラン変更で二重請求がある

契約期間中ドコモのプランとahamo間で3回目以降のプラン変更の場合、変更月は変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。

ドコモとahamo間で2回目までは、同月内で高い方の料金が適用されますが、3回目のプラン変更では、変更前・変更後、それぞれの料金が二重でかかります。

ご利用中の機種により変更可能なプランが異なる

ahamoからドコモへ変更する場合、ドコモショップおよび量販店・一般販売店、ドコモ インフォメーションセンター、ドコモオンラインショップにてお手続きできます。

なお、ご利用中の機種により変更可能なプランが異なります。

※ドコモ インフォメーションセンターでのお手続きは、5Gギガライト、5Gギガホ プレミアへの変更のみとなります。

※ドコモオンラインショップでのお手続きについては、5Gギガライト、5Gギガホ プレミアへの変更かつSIMの発行が必要となります。ahamoをご契約いただいている回線でアクセスのうえ、4桁のネットワーク暗証番号での認証が必要になります。

※事務手数料が発生する場合があります。

ドコモオンラインショップは5Gへのみ変更可能

ドコモオンラインショップでahamoからドコモに戻す場合、5Gギガライトもしくは5Gギガホプレミアムのどちらかしかプラン変更できません。

ahamoからドコモの5Gプランにしか変更できないので、オンライン上で手続きできるのは、5G機種をお持ちの方のみです。

ドコモショップではドコモの4Gプランに変更可能です。ドコモショップでは4Gへ変更する際に3300円(税込)手数料がかかります。

プラン変更は何度でも可能

ahamoとドコモ間のプラン変更は何度でも無料で可能です。プラン変更に制限はないので気軽に何度でも可能です。

ただし、ahamoとドコモ間のプラン変更は3回目以降は、二重請求されます。

例えば、ahamoは月額2700円(税込2970円)でドコモの5Gギガホプレミアは月額7315円(税込)です。これが両方請求されるので合計月額10285円(税込)の請求がされます。

ですから、3回目以降のプラン変更はお気軽にできるのものではありません。

18歳以上・18歳未満の確認あり

2009年4月1日より「青少年が安全に安心してインターネットを利用できる環境の整備等に関する法律」が施行されたことにともない、未成年の方が「iモード」「spモード」「moperaU」を利用する場合、原則として「フィルタリングサービス」(アクセス制限サービス)をお申込みいただいております。

ご利用になる方の年齢が18歳以上の場合は「はい」、18歳未満の場合は「いいえ」を選択してください。

18歳未満の方は現在ご契約中のインターネットサービスに対応した「フィルタリングサービス」(アクセス制限サービス)をご契約いただきます。

契約事務手数料

通常、ドコモの携帯電話を新規契約すると、契約事務手数料3,300円(税込)がかかり、月々の料金請求時にまとめて払うことになります。

MNPでドコモに乗り換える場合も同様。また機種変更の場合も、2,200円(税込)の登録等手数料が発生し、契約変更の場合も、3,300円(税込)の契約事務手数料が発生します。

これらの事務手数料が、ドコモオンラインショップでの注文・契約であれば無料になります。

ドコモオンラインショップでahamoからドコモに契約変更する際の事務手数料は無料です。

ahamoからドコモ戻すよくある質問(Q&A)

ahamoからドコモ戻すのは問題ない?
ahamoはドコモの料金プランとなりますので、ahamoからドコモの5Gギガホプレミアまたは5Gギガライトに契約変更するというのは通常のプラン変更に過ぎません。従って、遠慮なくプラン変更して問題ありません。
ahamoからドコモに戻す条件はある?
ドコモオンラインショップでahamoからドコモに戻す場合、ドコモの5G向けプランへの変更が必須条件です。従って、5G機種を持っていないと5G向けプランへ変更できません。4G機種をお持ちの場合で4G向けプランへの変更を希望する場合は、ドコモショップで手続き下さい。
ahamoからドコモに戻す解約金はある?
ahamoとドコモの5G向けプランは同じドコモの料金となっており、ドコモからahamoまたはahamoからドコモに契約変更するというのは通常のプラン変更扱いとなりますので解約金の発生はありません。お気軽に契約変更いただけます。
ahamoからドコモ戻す月の料金は?
ahamoからドコモに戻す際に変更できるドコモプランは5Gギガホプレミアまたは5Gギガライトのみです。この2つのプランはahamoより料金が高いので、5Gギガホプレミアまたは5Gギガライトの料金が変更月は請求されます。なお日割り計算にはなりませんので月の初めに変更をおすすめします。