ahamoフィルタリングあんしんウェブ申し込み設定

ahamoフィルタリングあんしんウェブ

ahamoではフィルタリングサービスの「あんしんウェブ」が無料で利用できます。

あんしんウェブとは、お子さまに適さない出会い系サイトやアダルトサイトなどの有害サイトへのアクセスを制限するサービスです。

申込みは、ドコモオンラインから手続きします。

ドコモオンライン手続き

あんしんウェブ4つの特徴

あんしんウェブは、子どもたちのスマホ利用を保護者の代わりに見守る無料のフィルタリングアプリです。

• 安全

Wi-Fi接続時にもフィルタリングを行い、お子さまのスマホ利用を安全に見守ります。

• 簡単

設定した学齢別の制限レベルが自動で適用されるので、管理が簡単です。

• 安心

お子さまの学齢やスキルに合わせて利用できます。
保護者の目の届かないところでも安心です。

• 便利

保護者の方のスマホやパソコンからでも、フィルタリングの設定をカスタマイズできます。

アプリの初回起動時に、パスワードおよび制限レベルを設定していただく必要があります。パスワードはお子さまに推測されないものを設定し大切に保管してください。

ＮＴＴドコモの回線契約がない端末ではご利用いただけません。

18歳未満の利用者はフィルタリングサービス設定が義務

新規契約時の名義人が 20 歳未満の場合、もしくは契約名義人が 20 歳以上でも携帯電話の使用者が 18 歳未満の場合は、原則としてフィルタリングの申し込みが必要です。

もし、保護者の判断でフィルタリングを利用しないという場合は、保護者署名の［フィルタリ ングサービス不要申込書］の提出が必要です。

ahamo契約可能年齢は18歳以上です。18歳未満の未成年は契約ができません。しかし、18歳未満の未成年は利用者登録することで契約ができます。

18歳未満の青少年の保護者の方は、お子さまに携帯電話でインターネットを使用させる場合、ご契約の携帯電話事業者にその旨をお申出いただくことが義務化されています。

保護者名義であっても、利用者登録の情報が未成年だった場合はフィルタリングを利用しなくてはならないので、保護者名義で子どもにスマホを使わせるときも安心して持たせることができます。

制限対象カテゴリ

あんしんウェブは、以下のカテゴリのサイトへのアクセスを制限できるサービスです。

ネットスター株式会社より提供されたURLデータベースに登録されているURL情報に基づきサイトへのアクセスを制限するものであり、サイトの内容を個別に確認しアクセスを制限するものではありません。

またすべての有害サイトを適切に制限することを保証するものではありません。

ahamoはカスタマイズ非対応

あんしんウェブはお子さまの成長にあわせて、アクセスできるサイトやカテゴリをカスタマイズすることができるものですが、ahamoではあんしんウェブフィルター カスタマイズは非対応となります。

カテゴリごとにアクセスの制限・許可を変更することができません。

ドコモからahamoに変更でフィルタリングは継続

ドコモからahamoに変更する場合、あんしんフィルター for docomoは継続して利用できます。

学齢別のフィルタリング制限レベルあり

ahamoでは、あんしんフィルターfor docomoという無料のフィルタリングサービスが利用できます。Wi-Fi 接続のフィルタリングにも対応しています。

学齢別のフィルタリング制限レベルが用意されており、［小学生］［中学生］［高 校生］［高校生プラス］から子どもの成長 に合わせたルールを選択することが可能です。
　
あんしんフィルター for docomo を利用する際には、Safari 等の他のブラウザ アプリを利用できないように、スマートフォン (iOS) の機能設定で制限をかける必要があります。

あんしんウェブを解除する場合

あんしんウェブフィルターを解除される場合は、ahamoホームページ「各種お申込書などのダウンロード」より、「フィルタリングサービス不要申出書」での郵送手続きが必要になります。

各種お申込み書ダウンロード

ahamoフィルタリングサービス利用の注意点

インストールされない場合あり

あんしんウェブお手続きが完了した時点で、「あんしんフィルター for docomo」アプリが自動でインストールされます（ご利用機種や通信環境等により、インストールされない場合があります。パケット通信料有料）。

アクセス制限対象とならない場合あり

一般サイトを検索する検索サイトをご利用の場合、検索サイトの検索結果からサイトへアクセスする仕組みによっては、アクセス制限の対象とならないことがあります。

また、ネットスター株式会社より提供されたURLデータベースのURL情報によっては、出会い系サイトなどに該当するものであっても、アクセス制限の対象とならないことがありますので、あらかじめご了承ください。

あんしんウェブ申し込み・解除やり方分からない場合

あんしんウェブで分からないことがある場合は、ドコモショップにおいて、お客様ご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただく｢ahamo WEBお手続きサポート｣を有料にて提供しております。

「ahamo WEBお手続きサポート」は、ドコモショップにおいて、お客さまご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただくものです。

サポートを受けるので1回3300円（税込）かかります。

ドコモショップにてお申込み時の端末操作はお客さまご自身で実施いただきます。

お手続きの補助を行うスタッフはお客さまの端末操作画面を拝見し、必要に応じて操作のご案内を行います。

お客様が主体でオンライン画面を操作し、その画面をスタッフが確認して案内をしていく形となります。

なお、ご来店の際は事前に来店予約をお願いいたします。

来店予約