irumoでSIMカード再発行方法｜無料交換は？

irumoでSIMカード再発行方法

irumoではSIMカード再発行が可能です。SIMカードの交換・再発行を利用することで、料金プランを変更することなく新しいSIMカードへ切り替えられるようになります。

以下の場合はSIMカード再発行をご利用下さい。

• SIMカードが破損
• SIMカードを紛失
• SIMカードが汚れた
• SIMカードが反応しない
• SIMカードが寿命

SIMカード発行手数料

irumoのSIMカード再発行は、ドコモオンラインショップから行います。irumoサイトではできません。

ドコモオンラインショップでお手続きの場合はカード発行手数料は1,100円（税込）かかります。

毎月の携帯電話ご利用料金と合わせて翌月のご請求となります。

ドコモショップのSIMカード発行手数料

ドコモオンラインショップはSIMカード発行手数料は1,100円（税込）ですが、ドコモショップでSIMカード発行手数料は3,850円（税込）かかります。

オンラインの方が2,750円も安くなっていますので、オンラインでの手続きがおすすめです。

SIMカード故障の場合は無料

ドコモのSIMカードが自然故障の場合は無料で交換してくれます。

自然故障とは、特に何もしていないのにSIMカードが反応しない場合です。見た目は正常なのに通信・通話が使えない場合は自然故障です。

自然故障の場合はドコモショップにて無料交換してもらえます。ドコモショップの店員の目視で破損が確認されなければ無料交換となります。

無償交換はSIMカードをスマホに入れて認識しない場合に限ります。店員による確認があります。

SIMカード紛失はお客様の過失によるものとなりますので有料となります。

SIMカード再発行手順

• ドコモオンラインショップへ

ドコモオンラインショップへ

• SIMの種類は「ドコモnano SIMカード」を選択



• SIMカードの交換・再発行を選択



• 上記の確認事項を確認しましたにチェック



• 配送の選択



• 配送希望日を選択



• お申込みの確認



• 内容を確認して同意する



• 注文を確定する

irumoでSIMカード再発行の注意点

ドコモオンラインショップで契約不可

ドコモオンラインショップでは料金プラン「ahamo」および「irumo」のお申込みはできません。ahamoサイトまたはirumoサイトからお手続きをお願いいたします。

irumoのままドコモオンラインショップにてSIMカード再発行や機種変更は可能です。

SIMカードのバージョンは選べない

ドコモのSIMカードはバージョンによりデザインやカラーが異なります。

irumoでSIMカード再発行の際にSIMカードのバージョンはお選びいただけません。

nanoSIMを選択

irumo契約中にSIMカードをお客様都合により再発行する場合、すべてnanoSIMカードになるためnanoSIMを選択ください。

irumoで対応する機種は全てnanoSIMサイズに限ります。

マイクロSIM・標準SIM対応機種はirumoでは利用できません。

暗証番号が必要

ドコモのモバイル回線での接続が必要で、4桁の暗証番号を用いた認証が必要となります。