irumoサービス内容とは？今までと何が違う？

irumoサービスコンセプト

ドコモによる低廉な小容量帯プランへのニーズもありました。そこで、「スマホ代に、納得感を。」というコンセプトの「irumo」が誕生しました。

価格重視のプラン

irumoは、データ容量よりも価格を重視する人向けのプランです。

そのため、データ容量は「0.5GB」「3GB」「6GB」「9GB」のプラン構成となっており、9GB以上の大容量プランはありません。

irumoは使い方にあわせて、「0.5GB」「3GB」「6GB」「9GB」の中からデータ量を選べるようになっています。

月々のデータ容量として「0.5GB」「3GB」「6GB」「9GB」を選び、それに応じた利用料が適用されるかたち。

0.5GBの場合は月額550円、3GBは2167円、6GBは2827円、9GBは3377円となっている。

dカードお支払割やドコモ光セット割などを適用すると最大で1287円が割り引かれ、3GBが月額880円、6GBが月額1540円、9GBが2090円となる（0.5GBは割引なし）。

納得の価格

irumoの「3GB」「6GB」「9GB」プランでは、「ドコモ光セット割」または「home 5G セット割」の適用で1100円割引、「dカードお支払割」の適用で187円割引となり合計1287円の割引が可能です。

2つの割引を適用することで、3GBなら月額880円（税込）で利用が可能です。

低価格でも必要なサポートを提供

irumoは、全国のドコモショップやコールセンターで、各種手続きや基本操作のサポートを受けられます。

irumoの場合、ドコモショップでの受付や基本サポートは無料で受けられますが、設定サポートは有料となっています。

ドコモショップで受けられるサポートは内容により料金が異なります。

irumo回線は、ドコモインフォメーション（151）に電話をして相談可能です。

ドコモインフォメーションセンターとは、ドコモが設けている問い合わせ・相談窓口です。 ドコモの製品やサービスを利用する上での質問や相談について、電話で対応してもらえます。

ドコモには電話による相談窓口は複数ありますが、ドコモインフォメーションセンターは総合的な問い合わせ窓口です。

irumoサービス内容

かけ放題オプション

irumoでは、国内通話かけ放題となる「かけ放題オプション」、5分以内の国内通話無料となる「5分通話無料オプション」がお選びになれます。

留守番電話／キャッチホン

irumoでは、留守番電話は月額330円（税込）、キャッチホンは月額220円（税込）で利用できます。

「かけ放題オプション（1,800円）」または「5分通話無料オプション（800円）」をご契約と同月内に、留守番電話／キャッチホンのいずれかまたは両方をご契約されている場合、留守番電話／キャッチホンのいずれかまたは両方の月額料金を割引いたします。

irumoでは「音声オプション定額料割引」があり、かけ放題オプションや5分通話無料オプションを契約し、かつ留守番電話サービスやキャッチホンを利用している場合、それぞれ330円、220円の割引を受けられます。

ドコモメールオプション

ドコモメールをirumoで利用する場合は有料です。任意なので利用しない場合は料金がかかりません。

初回お申込み日から31日間は月額使用料が無料！
（31日経過後は自動継続となり、その月から1か月分の料金がかかります）

ドコモメールは、はるか昔「mova」と呼ばれていたケータイ時代からある、ドメインが「@docomo.ne.jp」のメールアドレスのことです。

いわゆるキャリアメールです。

楽天モバイルの「rakumail.jp」、NTTドコモの「docomo.ne.jp」、auの「au.com」と「ezweb.ne.jp」、ソフトバンクの「softbank.ne.jp」などの、携帯電話独自のドメイン名がついたメールアドレスがキャリアメールと呼ばれています。

爆アゲ セレクション

「爆アゲ セレクション」とは、ドコモと提携した映像サービスを契約することで、dポイントの還元を受けられる特典です。

irumoの最大還元率は10％です。

「爆アゲ セレクション」は料金プランとコンテンツサービスをバンドルした「パックプラン」です。

ドコモ自身がサービスの契約窓口のような形になるため、ユーザー側は支払いを一本化することが可能です。サービスを提供する株式会社NTTドコモにとっては、販路の拡大につながります。

dポイント進呈

irumoは、0.5GBプランを除いて「dカードお支払割」で月額187円が割引されます。

また、dカードならポイント還元があります。以下の条件を満たす場合、毎月のご利用料金1,000円（税抜）につき、以下のdポイントを進呈いたします。

年会費が11,000円かかるdカード GOLDはドコモの料金プランを利用中の場合は月額料金の10%分がポイント還元されますが、irumoは月額料金の1%分がdポイントとして還元されます。

ポイント還元率は9％下がります。それでもdカードは0.5%還元となっていますので、dカード GOLDの方が還元率は高いです。

受付チャネル

irumoはオンライン専用プランではありません。「オンライン」「店舗」「電話」で対応しています。

店舗でのサポートが受けられますが、スマホを購入した際のデータ移行や初期設定にかかわるサポートは有料となっています。

オンラインやインフォメーションは完全無料にてサポート対応しています。

irumoサービス対象外のもの

長期利用ありがとう特典

irumoは「長期利用ありがとう特典」は対象外となります。

「長期利用ありがとう特典」とは、ドコモの対象となる料金プランをご契約のお客さまがお誕生月にd払いをご利用の場合、還元率が最大＋20％にアップする特典です。

d払いは、アプリをダウンロードしてすぐに使いはじめられるキャッシュレス決済サービスです。d払いを利用することで、お誕生月に「長期利用ありがとう特典」のdポイント還元を受けることができます。

0.5GBプランだけは対象外のものが多い

irumoの0.5GBプランは基本料金が550円（税込）となっており、1つだけ割引なしでも安くなっています。

しかし、その分として以下の条件が悪くなっています。

端末セット販売

irumo公式オンラインでは端末セット契約ができません。SIMのみ契約になります。

irumo公式オンラインでは端末販売をする予定はありません。

しかし、ドコモショップ・ドコモオンラインショップは条件を満たすことで端末購入が可能です。

子育て応援プログラム

irumoは、子育て応援プログラム対象外です。

ドコモユーザーには、小学生のお子さんがいるドコモユーザーがお得な「ドコモ子育て応援プログラム」があります。

参加者には、以下の4つの特典が提供されます。

ディズニーセット割

irumoは、ディズニーセット割の対象外です。

「ahamo」と、「ディズニープラス」の両方契約されているお客さまが、専用サイトからエントリーいただくことで、エントリー完了の翌月から5か月間、月々のご利用料金から最大990円（税込）を割り引きます。

お申込み月の初月無料（お申込み日からの日割り計算）適用になります。

適用条件に当てはまるahamoユーザーの方は、毎月990円（税込）を最大6か月間割引でお得に楽しめるます。

ディズニープラスの月額料金は990円（税込）なので実質費用負担なしでディズニーの豊富な動画コンテンツをお楽しみいただけるチャンスです。

ハーティ割引

irumoは、ハーティ割引対象外です。

ドコモのハーティ割引は、対象となる手帳・証明書をお持ちの方が受けられる割引サービスです。

以下のような特典・割引が受けられます。