auメール持ち運びでahamoで(@ezweb.ne.jp/@au.com) キャリアメール利用可能

auメール持ち運びでahamoでも利用可能

auからahamoに乗り換える際、auメール持ち運びサービスを利用することで、auのメールアドレス(キャリアメール)を引き続きahamoでも使うことができます。

auメール持ち運びサービスとは、2021年12月20日から、auのメールアドレスをUQ mobileやpovo、他通信事業者に移行後も利用可能なサービスです。

ahamo以外の格安SIMやキャリアでも「auメール持ち運び」が可能です。

2021年12月20日以前にauを解約してahamoに乗り換えした方は、auメールは使えなくなる仕様でした。

auメール持ち運びとは？

auを解約後31日以内に「auメール持ち運び」サービスにお申込みいただくことで、UQ mobileやpovo、ahamoに移行後もauのメールアドレス (@au.com/@ezweb.ne.jp) を継続して利用可能です。

また、迷惑メールフィルターなどの機能もご利用いただけます。

対象のお客さま

auのメールアドレス (@ezweb.ne.jp/@au.com) をご利用中で、auを解約後31日以内のお客さまに限ります。

au解約してから31日が経過している場合、ahamoでauメールを利用することはできなくなります。

au回線の契約で発行した、auIDを持っていることが必須条件です。auIDを未所有の方は、申し込んでおきましょう。

利用方法

au契約中と同様に、Androidは「auメールアプリ」から、iPhoneは標準のメールアプリからご利用いただけます。

月額料金

ahamoに乗り換えでauメールを持ち運びする場合、月額330円（税込）がかかります。

auメール持ち運びの支払いは、auを契約する際に設定した請求先で行うことになります。

2022年6月以降は、新たにクレジットカードなどの支払い方法登録が必要となります。

メールの保存容量は400MB・5,000件

auメールの保存容量は400MBで、5,000件まで保存できます。

ただしau Webメールを登録していて、auスマートパスプレミアム（無印も含む）契約者は1GB・20,000件の保存が可能となっています。

au携帯電話サービスの解約前にメールサーバに保存してあったメールは、auメール持ち運びを契約することで引き継ぐことができます。

ただし、au携帯電話サービスの解約からauメール持ち運びの契約までに届いたメールは保管されません。

メール受信方法

メールは以下のいずれかの方法で送受信できます。

auメール持ち運びでは、今まで使っていたiPhoneのメールアプリやauメールアプリ（Android向け）を引き続き利用できます。
　
IMAPに対応するメールアプリを利用する場合、送受信に必要な設定情報を申し込みページから確認できる。

auメール持ち運びの対象外となるケース

以下の条件のいずれかに当てはまる場合、auメール持ち運びを申し込めません。

　
また、UQ mobileメール（uqmobile.ne.jp）とビジネスメールアドレス（xxx.biz.ezweb.ne.jp／xxx.biz.au.com）でもauメール持ち運びを申し込めない。

auメール持ち運びahamoで必要な理由

ahamoでauメール持ち運びが必要な理由を紹介していきます。

ahamoではキャリアメール提供なし

ahamoでは、ドコモメールは提供しておりません。

ただし、ドコモのプランからahamoへ変更いただく際に｢ドコモメール持ち運び｣(有料330円(税込))をお申込みいただいた場合は、ドコモメールをお使いいただけます。

最初にドコモを契約してキャリアメールを申し込み、ahamoへ変更の際にメール持ち運びということはできます。

最初にahamoを契約する場合でキャリアメールを使いたいならauからメール持ち運びするしかありません。

ネット銀行の登録時に必要なアドレスとしての使用が推奨されている

信頼性が厚いキャリアメールは、銀行などの金融機関におけるメールアドレス登録時の使用が推奨されています。

ゆうちょ銀行では、セキュリティ向上のため、ワンタイムパスワード送付用および取扱確認メールに、携帯電話・スマートフォンのメールアドレス（@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@au.com、@softbank.ne.jpなど）を1つ以上登録いただくことを推奨しています。

フリーメールでも登録可能ですが、銀行側としてはキャリアメールを推奨しています。

キャリアメールは信頼性が厚い

キャリアメールは信頼性が厚いです。

誰でも取得可能なフリーアドレスとは異なり、キャリアとの契約時に個人情報や支払い口座などあらゆる情報を提供しているため、信用できるアドレスです。

迷惑メールのフィルターやセキュリティソフトにブロックされることなく送ることができます。

auメール持ち運びでahamoで使う注意点

auメール持ち運びでahamoで使う注意点があります。

au解約から31日経過でメールデータ消去

auメール持ち運びは、auの解約から31日以内の申込みが必要です。auメール持ち運びの解約後も、31日以内なら再度申し込むことができます。

31日が経過した段階で、auのメールサーバー内のデータが削除されますので、au解約後は31日以内の決断が必要です。

解約前に回線が休止状態では利用できない

au回線一時休止状態から解約した場合、本サービスにはお申し込みいただけません。

au解約後にahamoでauメールを引き続き使いたい場合は、au回線が使える状態から解約する際に持ち運びの申し込みを行う必要があります。

Webメールは利用できない

Webブラウザでメールをチェックできるau Webメールは、auメール持ち運びの状態では利用できません。

メールアプリから確認しましょう。

10件以上のメールアドレスは持ち運べない

1つのau IDに対して、本サービスでお申し込みいただけるメールアドレスの上限数は10までとなっております。

複数回線を1つのau IDで統合している場合は、10を超えるメールアドレスのお申し込みはできません。

Androidのauメールアプリでは、1台のスマホで使えるauメールは1つです。

メールアドレスの変更はできなくなる

auメール持ち運びを利用してahamoで使う場合、auのメールアドレスの変更はできません。

アドレスを変更したい場合は、auの解約前に変更してください。

使えないアドレス

UQ mobileメール（@uqmobile.jp）、ビジネスメールアドレス（@xxx.biz.ezweb.ne.jp／@xxx.biz.au.com）は、ご利用いただけません。

新規のauメール発行は不可

auメール持ち運びは既存のauユーザー向けサービスです。au回線を持っていない人がメールアドレスを新規発行できません・

auのメールアドレスを新規で発行したい場合は、au回線を契約する必要があります。