ahamo電話番号変更は?
ahamoでは電話番号変更サービスの提供は行っておりません。
ドコモでは電話番号変更を受付していても、ahamoでは電話番号変更は受付しておりません。
ahamoはオンライン専用のブランドです。
オンライン専用プランは、全ての手続きをオンラインで完結するように仕向けています。
新規契約、契約内容の変更、サポートの申し込みから解約までWebサイトやスマートフォン用アプリでお客様ご自身が行います。
店舗でのサポートは有償となっており、番号変更などの受付はしておりません。
ドコモでは電話番号変更可能
ドコモは電話番号の変更が可能です。ドコモショップでのみ番号変更を受付しています。
番号変更手数料は1回2200円(税込)となっております。
ドコモショップでは番号変更理由を聞かれます。「迷惑電話が多い」「ストーカー被害に合っている」などの理由でも受付可能です。
電話番号をどうしても変えたい場合
ahamoを新規契約して与えられた電話番号の「数字が悪い」「営業電話が多い」などの理由からどうしても電話番号を変更したい場合はahamoからドコモへ契約変更して、ドコモで電話番号変更後にahamoに戻る方法をおすすめします。
もし、ahamoからドコモに変更して、ドコモからahamoに変更する手順が嫌な場合はahamoを解約するしかありません。
一度、解約してから新規契約をしましょう。
ただし、ahamoは半年以内の解約はブラックリストに入る可能性が高いので、最低でも半年間は利用してから解約しましょう。
電話番号選ぶことは不可
ahamoでは電話番号を選ぶことができません。自動で割り当てられた電話番号を利用することになります。
070から始まる電話番号が多いですが、080や090から始まる電話番号が発行されることもあります。
基本的には070になる可能性が高いです。
中4桁と下4桁に縁起の悪い数字がくる?
日本では 数字の【四】や【九】が嫌われています。
【四】は 音読みでは「シ」と発音し、それは「死」を想像します。 同じ意味から、【九】も 「苦」を連想します。
この数字の【四】や【九】が電話番号の中4桁と下4桁に入ってくる可能性は十分にあります。
【四】が2個入る場合や【九】が2個入る場合もあります。
新規契約はどんな電話番号になるか予測不能です。もし嫌な番号になったらドコモへ契約変更で変えられますので、心配ありません。
ahamoからドコモに変更で電話番号は変えられる?
ahamoはドコモのプランです。ahamoからドコモへはプラン変更扱いとなりますので、お気軽に変えることができます。
ドコモではドコモショップにて番号変更を1回2200円(税込)で受付しています。10分程度で手続きは終わります。
電話番号変更目当てでahamoからドコモにプラン変更を一時的にすることは可能です。
電話番号変更に必要なもの
ドコモで電話番号を変更際に必要な持ち物はこちらです。
・携帯電話本体(ICカード含む)
・本人確認書類(免許証や保険証、マイナンバーなど)
・印鑑(なければサインでOK)
基本的には、携帯電話本体と、本人確認書類の2つがあれば大丈夫です。
電話番号変更方法
ドコモショップに来店して「電話番号を変更したい」旨を伝えます。
理由を聞かれますので「迷惑電話が多くて困っている」など正当な理由を答えましょう。理由が曖昧ですと受付されない場合があります。
ドコモインフォメーションやオンラインでは受付していませんので、ドコモショップに来店して手続きをしましょう。
メールアドレスは初期化される
電話番号を変更した場合は、ドコモのメールアドレスは初期化されます。今まで使っていたアドレスは利用できなくなります。
現在のアドレスを利用したい場合は以下のステップを踏むと良いです。
- メールアドレスを変更する
- 24時間後にもう一度メールアドレスを変更する
- ドコモショップで電話番号を変更する
- 元の使いたいメールアドレスに変更する
ドコモでは2つ前のメールアドレスには変更可能です。電話番号変更前にメールアドレスは2回変更しておきましょう。
1つ前のメールアドレスは180日間(推定)利用できません。2つ前に関しては特に制限などはないので、すぐに取得することは可能です。
キャリアメールが全て消える
電話番号変更前に送られてきたキャリア宛のメール(ドコモメール)は全て削除されます。
消えると困るドコモメールに関しては、電話番号変更前にバックアップを取っておきましょう。
継続利用期間
ドコモで電話番号変更をしても継続利用期間は引き継がれます。
ahamoでは長期利用割引はありませんが、ドコモでは「長期利用ありがとう特典」があります。
長期利用ありがとう特典とは対象となる料金プランをご契約のお客さまが誕生月にd払いをご利用の場合、「ランク」「ドコモ回線継続利用期間」に応じて還元率がアップします。
今後ドコモを利用するなら長期利用者は優遇されます。
電話番号変更は3回まで
ドコモでは3回まで電話番号変更が可能です。3回といっても短期間に何度も電話番号変更は快く受付してもらえないので、1回ごとに期間を空ける必要があります。
下4桁の番号は選べる
ドコモの電話番号変更にかかる手数料は、2,200円(税込)となります。下4桁の番号を指定する場合は、上記料金に加えて330円(税込)の手数料がかかります。
真ん中の4桁の数字は、3つの候補から選ぶことが出来ます。こちらはその他の番号を指定できません。
電話番号変更を拒否される可能性
ドコモショップとしては、番号変更サービスがある以上は断る可能性は低いです。
お客様が番号変更を望んでいるので、基本的にはそれに答えるのが店員の仕事です。また、手数料も1回2200円(税込)取りますので、断る理由がありません。
ahamoで電話番号変更の際にドコモ内で契約変更する注意点
ahamoでは電話番号変更できませんので、ドコモのプランに契約変更後に電話番号変更手続きすることになります。
ahamoからドコモに戻す場合
ahamoからドコモに戻す場合は、オンライン手続きとなります。
オンラインにてahamoからドコモに戻すには5G機種が必要です。オンライン上ではドコモの5Gプランしか選択できませんので4G機種をお使いの場合は契約変更できません。
ahamoは店舗サポートは有償で1回3300円の手数料がかかります。ahamoからドコモに戻す場合は、店員のアドバイスを受けて戻すことは可能ですが、ご自身のスマホ画面を自分で操作して店員は手順を指示するのみとなっております。
ドコモからahamoへ変更する場合
ドコモにて電話番号変更を行った後は、すぐにahamoへ変更します。
ドコモのプランから初めて変更する場合、変更月はahamoの月額料金2,970円(税込)を基準に、基本料金の高いプランの基本料金が請求されます。
なお、契約期間中ドコモのプランとahamo間で3回目以降のプラン変更の場合、変更月は変更前後それぞれの料金プランの月額料金がかかります。
ドコモからahamoへプラン変更が3回目以降となる場合、変更月はドコモの料金とahamoの料金がそれぞれかかります。
ドコモからahamoプラン変更 | 1回目のプラン変更 | 3回目以降のプラン変更 |
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ギガホ プレミアからahamo | 元のプランの料金が請求されます。 | 元のプランの料金とahamoの料金が請求されます。 |
5G ギガホ プレミアからahamo | ||
ギガライトからahamo | ahamoの料金が請求されます。 | |
5Gギガライトからahamo |
参考:ahamo公式
※:基本料金は高い順から、5G ギガホ、5G ギガホ プレミア、ギガホ 2、ギガホ、ギガホ プレミア ⇒ ahamo ⇒ 5G ギガライト、ギガライト、ケータイプラン 2、ケータイプラン、はじめてスマホプラン(5G/Xi)、U15 はじめてスマホプラン(5G/Xi)、データプラス 2、データプラス、キッズケータイプラン 2、キッズケータイプランとなります。