LINEMO
LINEMOのMNPワンストップ
LINEMOは、Webサイトでの携帯電話会社の乗り換え（MNP）の手続きにワンストップ方式を2023年5月24日から導入しました。
これにより、他社からLINEMOへのMNP転入時に必要だった転入元の事業者でのMNP予約番号の発行が不要になり、乗り換え手続きがLINEMOのサイトのみで完結できるようになります。
MNPワンストップの流れ
- 新しく契約するLINEMOのサイトでオンライン手続きを行う
- 手続きの途中で元の携帯会社のサイトに遷移
- 解約についての重要事項説明と解約手続きが行われる
- 再び新しく契約するLINEMOのサイトに戻る
- 回線の切り替えが完了すると、元の携帯会社との契約は自動で解約される
MNPワンストップで可能な転出元事業者
現在のところLINEMOへのMNPの転入手続きがワンストップで可能な転出元事業者は以下です。
・株式会社NTTドコモ
・KDDI株式会社／沖縄セルラー電話株式会社
・楽天モバイル株式会社
・日本通信株式会社
これらの事業者が運営するブランドサービスがLINEMOへのMNPの転入手続きがワンストップで可能です。
- ドコモ
- ahamo
- au
- povo
- UQモバイル
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- 楽天モバイル
- 日本通信
ワンストップで未対応な転出元事業者
ワンストップ方式に対応するキャリア同士でなければ利用できません。
auからLINEMOはワンストップ方式を使ったMNPが利用できるが、非対応事業者からLINEMOへのMNPは従来どおり予約番号の発行が必要になります。
ワンストップで可能な転出元事業者以外は非対応です。
ソフトバンク系列はワンストップ方式を導入
他社から「ソフトバンク」「ワイモバイル」「LINEMO（ラインモ）」へのMNPによる転入をご希望のお客さまは、従来必要だった転出元でのMNP予約番号の発行手続きが不要となり、ソフトバンク株式会社のウェブサイト上のみでMNPの転入手続きが完結します。
つまり、ソフトバンク株式会社が運営する「ソフトバンク」「ワイモバイル」「LINEMO（ラインモ）」など3つのブランドがワンストップ方式によるウェブでのMNPの転入手続きが可能です。
ツーストップ方式とは
「ツーストップ方式」とは、これまでのナンバーポータビリティ制度で、現在使用している通信会社でMNP予約番号を発行し、その番号を持って乗り換え先の通信会社で手続きするものです。
新しいワンストップ方式では、この予約番号の発行が不要となり、乗り換え先のWebサイト上で手続きが完結します。
ワンストップ申し込み方法
- LINEMO公式ページへ
- 今すぐ申し込む
- 今の電話番号をそのまま使用する
- 現在利用中の携帯電話会社を選択
- 「MNP予約番号が不要な方法（ワンストップ）で申し込む場合」をタップ
- 乗り換えの手続きを行う
- 乗り換え元のIDとパスワードでログインする
- MNPのお手続きによるご注意事項を確認のうえ進む
- 同意したうえでMNPお手続きに進む
- 他社へ乗り換えと同時にドコモを解約するお手続きにチェックを入れる
- アンケートに回答する
- この内容に同意のうえ手続きを進める
- のりかえ先サイトへ進む
- LINEMO公式サイトへ戻ります。移転元の携帯電話会社が記載されていることを確認してサービスの選択へ進みます。
- あとはLINEMOの申し込みを進めていきます
契約時に転出元の携帯会社のWebサイトに遷移し、解約にあたっての重要事項説明が行われる。
転出元のマイページにログインする必要があるため、IDやパスワードを事前に確認しておくと手続きがスムーズになります。
解約タイミング
MNPワンストップは、LINEMOの申し込みを完了し回線が切り替わった時点で乗り換え元の携帯会社は解約になります。
乗り換え元の解約確認を行っても、乗り換え先の手続きが完了しない限りは解約になりません。
MNP予約番号による乗り換えは可能
MNPワンストップが新たに新設されましたが、今まで通りMNP予約番号による乗り換え手続きも可能です。
「MNPワンストップ」「MNPツーストップ」お好きな方法で乗り換え手続きができます。
事務手数料
LINEMOでは、MNP予約番号による乗り換えでもMNPワントップでも事務手数料無料です。
SIMカード準備料もありません。
オンライン手続き限定
ワンストップ方式はオンラインでの手続きに限定されています。店舗や電話でMNPする場合は従来通りのツーステップ方式となります。
LINEMOはオンラインでしか元々申し込みできません。
LINEMOのMNPワンストップのメリット
乗り換えがより簡単になる
いままでのMNPは、乗り換え先元と乗り換え先の2カ所で手続きが必要でした。
しかし、新たな「MNPワンストップ」制度の導入により、利用者は転入先のLINEMO「1カ所」に申請するだけで、手続きが完結します。
電話番号を変更せずにLINEMOへ移る「番号持ち運び制度（MNP）」は、乗り換え元と乗り換え先の「2カ所」で手続きが必要なことで手間がかかりました。
元の携帯会社で「MNP予約番号」を取得し解約手続き後に、その番号を用いて乗り換え先の携帯会社で手続きするという「2ステップ」でした。
「MNPワンストップ」制度はその名の通り、乗り換え先携帯会社での「ワンステップ」で手続きが完結。これにより、LINEMOへの乗り換えがより簡単になります。
MNP予約番号発行が不要
新しいワンストップ方式では、この予約番号の発行が不要となり、乗り換え先のLINEMOのWebサイト上で手続きが完結します。
MNP予約番号を間違えないで済む
MNP予約番号の入力を間違えると審査に通りません。
再度、MNP予約番号を取得して申し込みとなり手間がかかります。
MNPワンストップなら番号間違いなどのトラブルを防げます。
有効期限切れがない
MNP予約番号は、発行から15日たつと有効期限が切れてしまいます。
他社からLINEMOへ乗り換えの場合、MNP予約番号取得から5日が有効期限です。MNP予約番号発行後は5日以内にLINEMOへ乗り換え申し込みをする必要があります。
MNP予約番号発行してから5日以内に乗り換えですから期限としては短いものでした。
仕事が忙しくて乗り換え先の携帯電話事業者のショップに行けないまま期限切れ、というケースも少なくなかったですが、ワンストップ方式では有効期限がないので、いつでも手軽に乗り換えができます。
引き止めがない
MNPを利用するには従来のやり方では、乗り換え元と乗り換え先の2カ所で手続きが必要です。
まず乗り換え元の携帯会社で「MNP予約番号」を発行してもらい、それを使って乗り換え先の携帯会社で契約を結ぶ。手間がかかるうえ、乗り換え元で解約を引き留める行為も横行していました。
MNP予約番号を発行する際に、特典を出すから解約を考え直すように引き止める携帯会社もあります。
MNPワンストップなら、MNP転出が不要となるので引き止められることなく乗り換えが完了します。
