LINEMO名義変更できる?
LINEMOの名義変更は改姓/改名/譲渡/承継は受け付けしています。
- 改姓/改名:姓名を変更した場合
- 譲渡:ご家族、他人に名義を変更する場合
- 承継:ご契約者さまが亡くなった際に、ご家族がご契約を引き継ぐ場合
ご契約者名義は変更せずに、ご家族を支払名義人に変更する請求先名義変更は不可です。
改姓/改名のお手続き方法
改称とは結婚、離婚、改名などによる氏名変更の場合です。ご契約者さまよりこちらにてお手続きください。
- LINEMOマイメニューへ
- 契約・オプション管理
- 改姓・改名
- 変更内容を選択
- 変更する
- 新しく登録する氏名の入力
- 本人確認書類をアップロードする
- 変更する
承継のお手続きをご希望の場合
承継とは契約者の死亡により引き継ぐ場合です。
郵送での書面受付です。
詳しくはチャットサポートへお問い合わせください。
受付時間:9:00 ~ 20:00(年中無休)
子供の名義変更は?
LINEMOを契約できるのは18歳以上の個人となります。18歳以上なら高校3年生や大学1年生などでも自己名義で契約できます。
子供が18歳以上になり親名義から子供名義に変更可能です。この場合の名義変更は譲渡が該当します。
「譲渡者(親)」と「譲受者(子供)」の双方でお手続きが必要です。
名義変更手数料
LINEMOの名義変更に手数料はかかりません。公式サイトで手数料は何も記載がありません。
LINEMO譲渡手続きの流れ
- 譲渡者(あなた)がウェブでお申し込みを行います。
- 譲受者(相手)がウェブで仮申し込みを行います。
- LINEMOが、譲受者(相手)の審査を行います。審査が完了したら、本申し込みの案内を郵送にてお送りします。
- 譲受者(相手)に書面が届くので、記載されている案内に沿って、ウェブで本申し込みを行います。
- LINEMOが本申し込み内容を確認します。確認完了の翌日に手続き完了となり、メールでお知らせします。
譲渡のお手続き
譲渡とは承継に該当する以外で有人など第三者へ譲渡する場合です。
以下の情報を事前に用意してください。
- 譲受者の氏名・メールアドレス
- My Menuのパスワード
- LINEMOマイメニューへ
- 契約・オプション管理
- 契約者の変更(譲渡)
- 注意事項の詳細を確認し、同意して手続きを進める
- 譲渡する電話番号を確認する
- 譲渡する相手の名前を入力
- 譲渡する相手のメールアドレスを入力
- 確認に進む
- お申込みを確定する
譲受者による手続き
譲渡した人のことを譲渡人ゆずりわたしにんといい、譲り受けた人のことを譲受人ゆずりうけにんといいます。
- 仮申し込み
- 本人確認書類、クレジットカードもしくは口座情報がわかるものを事前に準備してください。
- 本申し込み
- 譲渡手続き完了
専用サイトで入力した譲受者のメールアドレス宛に以下の件名のメールが届きます。
審査完了後、仮申し込みで入力した住所に以下の書類が届きます。案内に沿って本申し込みを行ってください。
「【LINEMO】譲渡手続き完了のお知らせです」の件名のメールが届きましたら譲渡手続き完了となり、手続き完了の翌日よりご利用いただけます。
譲渡手続き完了後、「LINEMOの初期設定」「My Menu(会員サポートサイト)の設定」「LINE連携」が必要です。
譲渡手続きの注意事項
- 譲渡の手続きと同時にサービス内容を変更することはできません。
- 譲渡手続きが完了した後は、譲渡手続きのお申し込みを撤回または取り消すことはできませんので、ご注意ください。
- 譲渡手続きが完了する前日までのご利用料金は譲渡者に、譲渡手続きが完了した後のご利用料金は譲受者にそれぞれ請求します。
- 譲渡者は、譲渡手続きが完了した翌日以降、My Menuを閲覧することはできなくなります。
- MNP予約番号を発行中の場合、譲渡手続きをお受けすることはできません。譲渡完了後にMNP予約番号の発行依頼をお願いします。
- 「ソフトバンクまとめて支払い」で支払い設定をしているサービス(コンテンツや商品等購入契約など)は、別途対象サービス側の解約が必要となります。
LINEMO名義変更譲渡手続きに必要な書類
お手続きに必要な書類は下記の2つです。
※どちらも譲受される方がご用意ください。
本人確認書類
運転免許証
国民健康保険証
マイナンバーカード
パスポート(2020年2月4日以降に申請)+補助書類
旧型パスポート(2020年2月3日以前に申請)
住民基本台帳カード
社会保険証
身体障がい者手帳
療育手帳
精神障がい者手帳
クレジットカード、もしくは口座振替情報
クレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカードがご利用できます。
LINEMO名義変更パターン
結婚や離婚など
結婚・離婚、あるいは改名をした際に改称が必要になります。基本的には名字の変更手続きのみ行う必要があります。
家族間での譲渡
親名義の契約で子どもの携帯料金を払っていたが、子供が18歳以上になり就職・引っ越し・アルバイト開始などしたので名義変更をしたい場合は家族間の譲渡にあたります。
非家族間の譲渡
恋人や友人の分のスマートフォンを契約したいなど、第三者に契約を譲渡するケースが「非家族間の譲渡」にあたります。
手数料がかかるケースが多い傾向にあります。
継承
契約していた家族が亡くなったので、スマートフォンを引き継ぎたいという場合が「継承」に当てはまります。
基本的に契約者の方がお亡くなりになったことを確認できる戸籍謄本の原本などの提出が必要になります。