LINEMO　事務手数料

LINEMO事務手数料は無料

LINEMOを新規契約・乗り換え契約する際の事務手数料は無料です。

ワイモバイル・ソフトバンクからLINEMOへ乗り換える際の事務手数料も無料です。

各携帯電話各社概ね3,300円(税込)の事務手数料が発生しますが、LINEMOは無料となっております。

LINEMOは事務手数料無料となりますので、エントリーパッケージ等のサービスはありません。

新規契約事務手数料とは別に「SIM発行手数料」「SIMカード準備料」などが請求されることもありません。

LINEMOからソフトバンクやワイモバイルへ乗り換え時の事務手数料

ソフトバンクとワイモバイルおよびLINEMOのブランド間ののりかえの場合、契約解除料（9,500円）と店頭で手続きする際の契約事務手数料（3,000円）をキャンペーンにより無料にします。

これにより、ブランド間ののりかえ時にかかる手数料などがウェブ・店舗ともに全て無料となります。

ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMOは、いずれもソフトバンク株式会社が運営しているものです。

LINEMOからソフトバンクやワイモバイルへ乗り換える際の事務手数料は無料です。

LINEモバイルからLINEMOへ乗り換える際の事務手数料

LINEMOは、LINEモバイルとは別のサービスとなりますので、プラン変更等ではLINEMOを契約することはできません。

LINEモバイルからLINEMOへの乗り換える場合、音声通話SIMをご利用のお客様に限り、お手続きが可能です。

  • マイページ＞各種手続き＞MNP転出　を選択し、MNP予約番号を発行する。
  • ご登録のメールアドレスに届くMNP予約番号を受け取る
  • LINEMOに申し込みをする（MNP転入）
  • INEMOへのMNP転入が完了すると、自動的にLINEモバイルの解約手続きが開始します。

LINEモバイルは2020/2/19以降の契約であれば、契約プランや利用期間にかかわらず解約事務手数料として1,100円（税込）がかかります。

2020/2/18以前に契約の方は、解約手数料が発生しません。

LINEモバイルからLINEMOへ乗り換える場合、事務手数料も無料で、MNP転出手数料は1100円（税込）です。

LINEMOはSIMカード再発行手数料無料

SIM交換／再発行手数料（3000円）も無料です。SIMカード紛失や破損やサイズ変更の際は、何度でも無料で再発行できます。

LINEMOはeSIMを利用でき、eSIMのプロファイルを再発行する手数料も無料となるため、手数料なしでeSIMを他のデバイスに切り替えて使えます。

「物理的SIMカード」から「eSIM」への変更や、「eSIM」から「物理的SIMカード」への変更手数料も無料です。

SIMカード交換方法

こちらのサイトからSIMの変更・再発行のお手続きをお願いします。eSIMから物理的SIMカードへ変更する際はこちらで受付しています。

受付時間：9：00 ～ 20：30（年中無休）

専用窓口こちら

eSIM交換はMyMenuから再発行手続き可能

eSIMの再発行はマイメニューからできますが、「物理的SIMカード」から「eSIM」へ変更や「eSIM」から「物理的SIMカード」へ変更はチャットでしか申し込みできません。

  • My Menuへログイン

    • マイメニュー

  • 「eSIM再発行手続き」の画面にて「申込する」をタップ
  • 注意事項をご確認の上、「お手続き状況の通知先」から「携帯電話番号に送信する」または「Eメールアドレスに送信する」を選択し、「申込」をタップ
  • 「お手続き内容をあとで確認する方法」から「WEB（My Menu）で確認する」または「書面（ご契約住所に郵送）で確認する」を選択
  • 申込内容をご確認の上、「同意する」にチェックし「申込」をタップ
  • eSIM再発行受付完了

LINEMOで物理SIMからeSIMへ変更する方法

LINEMOでは、「物理的SIMカード」から「eSIM」へ変更が可能です。

逆に「eSIM」から「物理的SIMカード」へ変更が可能です。

LINEMOにてSIMカード変更する場合、チャットにて申し込みします。

受付時間：9時から20時（年中無休）となっております。この時間帯ならオペレーターによる対応が可能です。

  • チャットへアクセス

    • チャットへアクセス

  • 「SIMカード変更したい」と入力。
  • 「携帯番号・MyMenuパスワード」または「携帯番号・氏名・生年月日・お支払い情報」をタップ
  • 本人確認が取れた後にSIMの変更および再発行手続きの受付完了

LINEMO各種手数料

LINEMOでは、MNP転出手数料、Web事務手数料が無料です。

LINEMOから他社に乗り換える際にMNP転出しても手数料はかかりません。

加えてソフトバンクが提供するブランド間（ソフトバンク・ワイモバイル・LINEMO）の乗り換え時における違約金、契約事務手数料をキャンペーンとして無料化としています。

LINEMOでは機種変更ができませんが、機種変更ができるようになった場合、手数料は無料です。

LINEMOでは2年契約などの契約期間はないので契約解除料もありません。