LINEMO家電量販店で契約できる？
LINEMOはオンライン専用プランとなります。オンライン以外では一切契約ができないので、家電量販店でも契約はできません。
LINEモバイルは家電量販店で契約できた
現在は新規受付終了になっているLINEモバイルは、家電量販店で契約ができました。即日受け渡しサービスを行っている店舗で契約なら、LINEモバイルの即日利用が可能でした。
LINEモバイルは、ヨドバシカメラやビックカメラ、エディオンでは店頭に即日開通カウンターを設置していましたが、LINEMOとなった現在では即日開通カウンターはありません。
家電量販店でエントリーパッケージ取り扱いは？
LINEモバイルのエントリーパッケージは、エディオン、ケーズデンキ、コジマ、ベスト電器、ヤマダ電機などの家電量販店や、C smart、ゲオ、TSUTAYA、カメラのキタムラ、その他、携帯を販売している店舗で購入できました。
LINEMOでは、そもそも初期費用が無料となっているので、エントリーパッケージが不要です。そのため、LINEMOのエントリーパッケージは家電量販店どころかネットでも取り扱いしてません。
家電量販店で取り扱いしない理由
LINEMOは、ソフトバンクショップ・家電量販店で契約したり、サポートを受けたりすることができません。
LINEMOは、Webサイトやアプリ上から契約やサポートをする仕組みであり、店頭でのサポートに係るコストを削ることでこれだけの低価格を実現しています。
オンライン手続きを自分自身で問題なく行えるだけのモバイルリテラシーやネットリテラシーを持った消費者を対象としたプランです。
家電量販店で機種変更はできる？
LINEMOではスマホ販売を行っていませんので機種変更ができません。今後、オンラインにて機種変更を開始する可能性はあります。
仮にオンラインで機種変更できるようになっても、コスト削減の都合から家電量販店で機種変更はできません。
LINEMO対応機種は家電量販店で購入できる？
SIMフリー端末は家電量販店で販売していますので、LINEMO対応機種を購入することは可能です。
LINEMOではスマホ販売していませんので、事前にヨドバシカメラやビックカメラでSIMフリー端末を店舗やオンラインで購入します。
家電量販店のソフトバンク・ワイモバイルコーナーで対応は？
LINEMOは家電量販店のソフトバンク・ワイモバイルコーナーでLINEMOの契約・相談・機種変更などの対応は一切行っておりません。
ただし、LINEMOに関する簡単な案内はあります。どのようなサービスなのか、料金プランについて、などの概要を簡単に説明してくれるのみです。
LINEMOをオンラインで契約したり、契約後に不安な方は、チャットをご利用下さい。契約する前でもお気軽に質問ができます。
お申し込前の疑問や質問にチャットでお答えします。
- チャットへアクセス
- チャットで質問するをタップ
- お問い合わせ内容を選択
- よくある質問の下に「お問い合わせをする」
- チャットで相談する
- ご契約前のお客様はこちら
- 質問内容を入力します
※受付可能時間内でも、混雑などによりチャットサポートがご利用いただけない場合がございます。その際は、時間を置いて再度アクセスいただきますようお願いいたします。
お問い合わせなどのご質問は、チャットで受け付けています。チャット以外のサポートはありません。
受付時間：9:00-20:00
LINEMOは、チャットにてカスタマーからアドバイスを受けながら自分で契約手続きや変更手続きをすることになります。
代行サービスは一切ありませんので、チャット相談のみでは不安という方は、店舗サポートのある携帯会社をおすすめします。
