IIJmioでMNP転出について
IIJmioの「mioモバイル 音声通話SIM」「ギガプラン 音声通話SIM」についてはMNP転出(他社への乗り換え)が可能です。
MNP転出方法
IIJmioのMNP転出はwebからのみ可能です。電話では受付しておりません。
ギガプランを契約中の方がMNP転出する手順は以下です。
- IIJmioの会員専用ページにログインする
- MNP予約番号を発行する回線を選択してください。
- お申し込み内容を確認する
- お客様の声をお聞かせください
- 移行先サービス名を選択
- その他のご意見・ご要望をご記入ください。
※必須ではありません - お申し込み前に以下の項目をご確認の上チェックして、お申込みに進む
- MNP予約番号発行・確認 – 完了
予約番号の発行完了後、ご登録メールアドレス宛に予約番号および有効期限情報をお送りします。
予約番号の発行完了までは、最短で1日(翌日23時以降)〜最大4日程度かかります。余裕をもってお手続きをお願いします。
MNP転出いつ発行される?
IIJmioのMNP予約番号は、最短で当日の深夜に発行されます。
予約番号の有効期限は、株式会社インターネットイニシアティブ(IIJ)で予約番号を発行した日を含めて15日間です。予約有効期限を過ぎると予約番号は失効となります。
- 2024/04/03 水曜日 05:53ぶ MNP 予約番号発行お申し込み受付完了のお知らせ
- 2024/04/03 水曜日 23:00にMNP 予約番号発行完了のお知らせ
- MNP予約番号
MNP転出手数料
IIJmioでは、2021年 4月 1日(木)以降は、MNP転出手数料が無料となりました。
2021年3月31日(水)までは、MNP転出手数料3,300円(税込)が発生していました。
MNP転出に伴う端末残金の支払い
IIJmioを解約しても端末代の残金は継続して支払います。
分割払いで端末を購入した場合、解約後も分割支払いの継続ができます。
解約時に端末を一括払いにしたい場合、会員専用ページの月額支払い終了申し込み(会員専用)から申請できます。
MNP転出タイミングいつが良い?
ギガプランの音声通話SIMは、最低利用期間と違約金がありません。そのため、いつ解約しても無料で解約ができます。
ただし、利用開始日の翌月末日まで(最大2カ月)は解約できないようになっています。
事実上、利用開始日の翌月末日以降はいつでもMNP転出できますが、短期解約はブラックリスト入りする可能性が高いので、2年間の継続利用が望ましいです。
IIJmioでは端末を安く販売していますので、特に端末セット契約の方は2年間継続利用をおすすめします。
MNP転出前に名義変更はできる?
ギガプラン・mioモバイルよりMNP転出をする場合、現在登録している名義と異なる名義で転出手続きをすることはできません。
ギガプラン・mioモバイルにてMNP転出する場合、契約者名義での転出になります。
名義の変更に関しては、転出後に転出先の事業者にてお手続きください。IIJmioでは名義変更できないので乗り換え先で名義変更することになります。
なお、IIJmioサービスでは、結婚等により姓を変更された場合を除き、契約者様の名義変更を承っていません。
MNP予約番号をキャンセルしたい場合
MNP転出を中止したい場合、キャンセルのお手続きは不要です。MNP予約番号は他社への転出をせずに有効期限が切れた後、自動で無効となります。
MNP予約番号有効期限が切れた後、無効となるまでその他お手続きができない場合があります。
「MNP予約番号発行状態が解除され、その他お手続きが可能となるタイミング」については以下のとおりです。
タイプD:有効期限の翌々日6時頃
タイプA:有効期限の翌日6時頃
なお、MNP予約番号が無効になった場合、現在のご契約は継続されます。また、手数料等も発生しません。
MNP転出を中止したい場合は?
IIJmioのMNP転出後の15日間は中止ができません。
MNP予約番号は他社への転出をせずに、有効期限がきれますと自動で無効となりますので、キャンセルのお手続きは不要です。
なお、MNP予約番号が無効になった場合、現在のご契約は継続されます。また、手数料なども発生しません。
IIJmioMNP転出に伴う違約金
現在、IIJmioで申し込みできるプランは、ギガプランと従量制プランのみです。
IIJmioのギガプランと従量制プランでは違約金と最低利用期間の条件が異なります。
ギガプラン
プラン | 2ギガプラン | 5ギガプラン | 10ギガプラン | 15ギガプラン | 20ギガプラン |
---|---|---|---|---|---|
音声 | 税込850円 | 税込990円 | 税込1,500円 | 税込1,800円 | 税込2,000円 |
SMS | 税込820円 | 税込970円 | 税込1,470円 | 税込1,780円 | 税込1,980円 |
データ タイプDのみ | 税込740円 | 税込900円 | 税込1,400円 | 税込1,730円 | 税込1,950円 |
eSIM | 税込440円 | 税込660円 | 税込1,100円 | 税込1,430円 | 税込1,650円 |
ギガプランでは、「音声通話SIM」「SMS対応SIM」「データ専用SIM」「eSIM」全てが違約金無料です。契約の縛り・更新等は一切ありません。最低利用期間後はご解約できます。
最低利用期間(最短解約日)は、どのSIMタイプでも利用開始月の翌月末日となります。 なお、利用開始月の月額料金は日割り、解約月の月額料金は満額となります。
従量制プラン
従量制プランは、1GB~20GBまで幅広くカバーしており、実際に使ったデータ通信量に応じて課金されます。
特にSMS SIMなら1GB 480円~/月、音声SIMでも1,180円~/月と非常に低価格でご利用いただけます。
従量制プラン音声通話機能付きSIMカードの最低利用期間は利用開始日の翌月末日までです。
利用開始月より12ヵ月以内に解約で違約金1,000円(不課税)がかかります。
利用開始月の翌月を1ヵ月目、とします。その1カ月目~12か月目以内に解約すると違約金が発生します。
利用開始日の翌月末日を過ぎると最低利用期間経過後になりますが、それでも利用開始月より12ヵ月以内の解約は音声通話機能解除調定金が発生します。
従量制プラン(SMS対応SIM)の最低利用期間は利用開始日の翌月末日までです。違約金はありません。
ミニマムスタートプラン・ライトスタートプラン・ファミリーシェアプラン
IIJmioモバイルサービス(ミニマムスタートプラン・ライトスタートプラン・ファミリーシェアプラン等)は新規お申込みを停止となりました。
最低利用期間は利用開始月の翌月末日です。違約金は音声通話SIMが1,000円(不課税)、SMS/データ専用SIMが0円です。
利用開始月から12ヵ月以内の解約で一律1,000円(不課税)の解除料金が発生します。
2021年4月から新規お申込みを停止しており既に契約した誰もが1年経過していますので現在解約をしても違約金は無料です。
IIJmioでMNP転出する注意点
解約月は日割りなし
MNP転出を行った月の月額料金・音声通話機能付帯料・音声オプション料金は日割りせず解約日(課金停止日)まで満額請求いたします。
IIJmioの解約日は月末日に設定されています。月の途中で解約手続きをした場合でも月末日の解約となります。
そのため、料金は日割り計算で請求されるわけではなく、最後の月も月額単位での請求となります。
月末に解約した方がお得になります。
解約後はSIMカード返却が必須
IIJmioでは解約後のSIMカード返却の義務があります。
ギガプラン、mioモバイル、mioプリペイドパックのSIMカードは、解約お手続き後に以下の住所へご返却ください。
解約した後にSIMカードのみ返送します。
〒143-0006
東京都大田区平和島3-6-1
東京団地倉庫A-2 棟 住友倉庫内
IIJ モバイル 解約受付センター
TEL:0570-09-4400
なお、送料はお客様負担となりますのであらかじめご了承ください。
※eSIMの場合は返却は不要です。
MNP転出は電話やメールや店舗で受付していない
IIJmioのMNP転出は会員ページからのみとなっております。電話・メール・店舗での手続きはできません。
ウェブからのみとなっております。
MNP予約番号発行まで日数がかかる場合あり
MNP予約番号の発行完了までは、最短で1日(翌日23時以降)〜最大4日程度かかります。
MNP予約番号が発行されるのは最短で翌日・最も遅い場合で4日後です。いつ発行されるかは分かりません。
多くの場合は翌日に発行されますが、最大で4日かかる場合もあります。
キャンセルはできない
IIJmioのMNP予約番号は発行後キャンセルはできません。
MNP予約番号を再発行したい場合は、予約番号の有効期限15日間を過ぎてから再発行が可能です。