LINEMO引き落としできなかった場合どうなる？
LINEMOでは、引き落としができなかった場合、払込用紙（ハガキタイプ）をお送りします。
届いた払込用紙に記載されている支払期限日までにお支払いください。
また、払込用紙の発送には請求書再発行手数料220円、払込処理手数料220円がかかります。
引き落としできない場合、再度引き落としはある？
口座残高不足で支払い期日に引き落としされなかった場合、再度引き落としはありません。
後日発送する払込用紙（請求書）にてお支払いください。PayPay・PayBアプリやMy Menuでのお支払い、指定口座へのお振り込みもできます。
※PayPayアプリでのお支払いは、PayPayマネーのみご利用できます。PayBアプリでのお支払いは、事前に登録した金融機関口座からの即時引き落としです。
※コンビニエンスストアや金融機関窓口でのお支払いは、現金のみです。
払込用紙の支払い期日が過ぎた場合は回線停止
払込用紙の支払期限日でもお支払いの確認ができない場合は、自動的に回線の利用停止となりますので、お早めにお支払いください。
※回線の利用停止中も基本料金などがかかります。
ミニプランは月額990円（税込）、スマホプランは月額2728円（税込）かかります。
| プラン | ミニプラン | スマホプラン |
|---|---|---|
| データ量 | 3GB | 20GB |
| 月額基本料 | 月額990円（税込） | 月額 2,728円（税込） |
| LINEギガフリー | LINEアプリのトーク、音声通話・ビデオ電話のデータ消費ゼロ | |
| データ量超過後の通信速度 | 300kbps | 1Mbps |
| eSIM | 対応 | |
| 5分かけ放題オプション | 月額550円（税込） | |
| 24時間かけ放題オプション | 月額1,650円（税込） | |
| 音声通話 | 国内通話は20円／30秒 | |
| ネットワーク | ソフトバンクの4G／5Gネットワーク | |
| 利用可能データ容量の追加 | 550円／1GB | |
利用停止の再開は？
払込用紙の支払い期限を過ぎても支払わない場合は回線停止となります。
この場合、支払いが確認でき次第、回線の利用再開となります。
料金を全額お支払いすると、確認が取れ次第、自動的にご利用できます。
| 支払窓口 | 支払方法 | 入金受付時間 | 回線再開タイミング |
|---|---|---|---|
| 銀行 | 通常請求書 （文書扱い） | 銀行の営業時間 | 4営業日 ～ 7営業日後 |
| 滞納請求書 （電信扱い） | 銀行の営業時間 | 約2時間 | |
| ゆうちょ銀行 | 通常請求書 （文書扱い） | 銀行の営業時間 | 2営業日 ～ 3営業日後 |
| コンビニエンスストア PayPayアプリ PayBアプリ | 通常請求書 滞納請求書 | 8：00 ～ 22：00 | 約30分 |
| オンライン （My Menu） | クレジットカード | 8：00 ～ 22：00 | 約30分 |
| コンビニ | 8：00 ～ 22：00 | 約30分 |
|
| ネットバンキング/ATM | 8：00 ～ 22：00 | 約30分 |
入金受付時間外のお取り扱いについて、銀行・ゆうちょ銀行は翌営業日、その他入金窓口は翌日以降に回線再開・入金反映します。
延滞利息あり
支払期日までにお支払いの確認がとれない場合、延滞利息の請求および通信の停止・ご契約の解除をすることがあります。
延滞利息の対象は基本料金、通話料金、オプション料金などです。利率（年利）14.50％の延滞利息が発生します。
回線停止後も支払いがない場合
LINEMOは支払い期限に支払われない場合は第一段階で払込用紙による支払い請求が行われます。
払込用紙の支払い期限を守れない場合は利用停止になります。
回線の利用停止後もお支払いがない場合は、契約解除予告の払込用紙（ハガキタイプ）を送付します。
以上の払込用紙に記載の支払期限日までにお支払いの確認ができない場合は、自動的に順次契約解除となります。
契約解除となった後にご利用料金をお支払いした場合でも、契約解除を取り消すことはできません。
店頭でのお支払い・お振込みは不可
引き落としできなかった場合、ソフトバンクショップやお振込みの入金は不可です。
払込用紙（請求書）がない場合は、My Menuや指定口座へお振り込みすることもできます。
オンライン（My Menu）でクレジットカード、コンビニエンスストア、ネットバンキングまたはATM支払いでのお手続きができます。また、払込用紙をお持ちの上、コンビニエンスストア、金融機関、「PayPay」「PayB」アプリでお支払い、または指定口座へのお振り込みもできます。
| 支払窓口 | 注意点 |
|---|---|
| PayPayアプリ | お支払対象月の払込用紙をご用意ください。 ※「PayPayマネー」のみご利用できます。 「PayPayマネーライト」「PayPayポイント」「PayPayボーナスライト」および クレジットカードではお支払いできません。 ※請求書に記載されている請求金額が30万円を超える場合は、ご利用できません。 |
| 「PayB」アプリ | お支払対象月の払込用紙をご用意ください。 ※事前に登録した金融機関口座からの即時引き落としになります。 ※請求書に記載されている請求金額が30万円を超える場合は、ご利用できません。 |
| オンライン （My Menu） | お手続き方法は以下の3とおりです。払込用紙がなくてもお手続きできます。 ・クレジットカード支払い ・コンビニエンスストア支払い（スマートフォンのみご利用できます。） ・ネットバンキングまたはATM支払い |
| コンビニ | お支払対象月の払込用紙をお持ちください。 ※ お支払いは現金のみです。 ※ 一部、お手続きができない店舗があります。 |
| 金融機関 | お支払対象月の払込用紙をお持ちください。 ※ 未払いのお客さまに発行した請求書では、ゆうちょ銀行でのお支払いはできません。 ※ ご入金の確認が取れるまで、1営業日から5営業日のお時間がかかります。 |
| 指定口座への入金 | お振り込みにあたっては「請求先番号」と「支払名義人の名前（カナ）」を振込人名にご記載する必要があります。 |
