ワイモバイルeSIM対応機種！ソフトバンク機種はSIMロック解除必要！

ワイモバイルeSIM対応機種

ワイモバイルeSIM対応機種

iPhone

ワイモバイルでは、ソフトバンク・au・ドコモ・SIMフリーのiPhone XS・XR以降がeSIMに対応しています。

SoftBank機種

SIMフリー機種

Rakuten Mobile機種

au機種

ワイモバイルeSIM対応機種使う注意点

ワイモバイルのeSIM対応機種を使うにあたり注意することがあります。

端末セットは販売していない

ワイモバイルのeSIMはSIM単体でしか申し込みできません。eSIMで使えるスマートフォンなどのセット販売はありません｡

通信・通話に使うeSIM対応の端末は､自分で用意してからeSIM申し込みします。

iPhoneで利用する際の注意

iPhoneでワイモバイルのeSIMを利用する場合、以下のサービスを利用できない。

みまもりマップ

家族でお互いの居場所をマップで確認できるサービスです。家族間での位置情報交換、指定エリアへの到着・出発通知など家族でお互いを見守るための機能をご用意しています。

災害用伝言板

災害用伝言板は、災害時において音声発信が集中することでつながりにくくなった場合に、お客さまよりメッセージをお預かりし、伝えたい相手にメッセージをお届けするサービスです。

災害用音声お届けサービス（2022年3月31日で終了予定）

災害用音声お届けサービスは、震度6弱以上の地震など大規模災害発生時などで、音声発信が集中することでつながりにくくなった場合に、音声通信に代わってパケット通信により音声メッセージをお届けする災害時専用のサービスです。

ソフトバンクで端末本体のみ購入可能

ソフトバンクショップで端末だけを購入する時に必要なものは２点です。

スマホのみ購入する場合、ソフトバンクのショップに行く必要があります。店舗によっては、契約用の端末と単体販売用の端末を分けている場合があります。

事前に端末のみ購入したいことを電話で伝えて、在庫があるか確認してから来店しても良いでしょう。

ソフトバンクショップでスマホを端末のみ購入した場合、一括でも分割でも即日SIMロック解除が可能です。

店頭で3,300円の手数料がかかりますが、SIMロックを解除してLINEMOで使えるようにしましょう。

ソフトバンクオンラインでは購入できない

ソフトバンクオンラインでは端末のみ購入ができません。auオンラインでは端末のみ購入できてもソフトバンクは不可です。

他社端末は保証対象外

ワイモバイル以外の各社が提供しているサービスについては未検証です。お客さま自身でご確認ください。

その他、ワイモバイルのeSIMを他社製品で利用することによっておこる課題について、ソフトバンク社に故意や重過失がある場合を除き、一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

デュアルSIMで他社のSIMと使うのは動作保証対象外

ワイモバイルのeSIMをデュアルSIMで使う場合､他社のSIMカードと組み合わせて同時待ち受けをする際の動作保証は行われていません｡

デュアルSIM機能利用時は、ワイモバイルサービス・アプリの利用においても動作保証外です。

他社端末はSIMロック解除が必要

ワイモバイル機種はSIMロック解除が不要です。

ドコモ・au・ソフトバンクといった大手キャリアで購入したeSIM対応機種を利用する場合は、原則SIMロックの解除が必要です。

ワイモバイルはソフトバンクの自社回線を利用しているので、大手キャリアと同じ安定した速度で快適に利用できますが、ソフトバンク端末がSIMロック解除が必要です。

Apple、Google製品は一部SIMロック解除されていない場合でも利用できますが、SHARPやHUAWEI、OPPO、楽天モバイル端末はSIMフリー版でないとeSIMは利用できません。

ワイモバイルでeSIM端末の機種変更について

eSIMを利用している端末を機種変更したい場合は店舗のみ有料3,300円（税込）にて手続き可能です。ワイモバイルオンラインストアでは機種変更できません。

またeSIMと端末の同時購入はできないため、事前にeSIM対応機種を準備した上で、店舗で手続きします。