メンズエミナル契約期間・中途解約・施術有効期限

メンズエミナル契約期間

メンズエミナルの契約コースには、コースごとに契約期間が設けられています。

契約期間は一律1年となります。契約期間を延長することはできません。

契約期間につきましては、お客さま自身での管理をお願いします。契約期間を過ぎてから解約意思表示いただきましても、解約手続きはできません。

契約期間内なら何度か施術していても、解約ができます。

契約日が2022年2月24日なら2023年2月23日までが契約期間となります。

契約期間なら解約が可能

契約期間内なら自己都合であっても中途解約できます。

中途解約の場合、特定商取引法の「清算ルール」により、施術済みの代金と一定の解約料を支払い、未施術分の支払いは免除されます。

契約期間が過ぎた場合は解約返金ができなくなります。

中途解約は2種類ある

メンズエミナルを解約する方法は、2パターンあります。8日以内の解約はクーリングオフで解約となります。

クーリングオフとは、一定の契約内容を一定の期間と条件を満たせば無条件で解約できるというシステムです。

クーリングオフでは全額返金、解約手数料なしで解約することができます。

9日以上の解約は中途解約となります。中途解約はクーリングオフとは異なり、解約手数料がかかり、返金額は全額ではありません。

中途解約は特定商取引法に則って対応

メンズエミナルの中途解約は特定商取引法に則って対応致します。

期間が長期間にわたる契約については，契約期間中に消費者の側に事情変更が生じ，引き続き消費者がサービスの提供を受けることが困難になる場合などがあります。

特定商取引法は，特定継続的役務提供（エステティックサロンなど）及び連鎖販売取引について，クーリング・オフ期間の経過後も，将来に向かって契約解除ができる（中途解約できる）ことを規定しています。

また，中途解約に伴って事業者が請求することのできる金額の上限を規定し，消費者トラブルの防止を図っています。

1カ月を超えて5万円以上の金額の契約を特定継続的役務提供と呼びます。

この特定継続的役務提供は法律で定められており、途中解約の違約金等も法律で定められているのです。

つまりは、契約期間内に途中解約を申し出た際に、莫大な金額を請求されることは違法なのです。

つまりは、違約金も5万円までが上限なのです。

中途解約はどんな理由でも可能

メンズエミナルでは、どんな理由でも中途解約ができます。

以下のような理由でも良いです。

• 痛みが強くて耐えられない
• 脱毛効果がない
• 気持ちが変わった
• 対応が悪い

法律上は契約期間が1ヵ月以上かつ合計金額が5万円以上の契約内容を結んでいるという条件さえあれば中途解約することが出来ます。

解約手数料

メンズエミナルを中途解約する場合、5万円を限度として解約手数料が発生します。

医療脱毛の場合、役務提供開始後（施術開始後）の場合であれば5万円以下の解約金・または残りの回数分の料金の20%の低い方の違約金が発生します。

また、役務提供開始前（施術開始前）であれば、違約金の上限は2万円です。一度も施術せずに途中解約する場合、解約手数料として一律2万円を頂戴しております。

何度か施術してから解約する場合、解約手数料として役務残金額の20％（上限5万円）を頂戴しております。

メンズエミナルを中途解約した場合、お金は戻ってきますが、未施術分の金額がまるまる全額返ってくるわけではありません。

未施術分の金額から解約に伴い発生する解約手数料を引かれた金額が返金されます。

中途解約する方法

メンズエミナルで中途解約をする場合に来院して手続きをする必要はありません。契約したクリニックに電話で連絡し、解約の旨を伝えます。

メンズエミナルの事務所で返金額の計算や手続きを行います。手続きが終わりましたら電話で連絡があります。

クリニックから返金額と返金予定日の連絡が来ます。

返金は解約時に指定した口座に振り込みとなります。ですから解約する時は店舗に来院することなく解約と返金が完結します。

施術有効期限

メンズエミナルでは施術に有効期限があります。施術の予約ができる有効期限は契約回数ごとに異なります。

施術の有効期限は1回目の施術から数えてとなります。

15回コースなら2年間の施術有効期限があります。2022年4月8日に1回目の施術をしたら、そこから2年間が施術できる有効期限です。2024年4月7日までとなります。

ただし、現在はコロナウイルスで施術有効期限が半年延長されているので、2024年10月7日が有効期限となります。

施術有効期限を過ぎると、契約回数が残っていても予約ができなくなります。ですから、契約的に脱毛を進めていく必要があります。